Gérer un restaurant est facile avec ces 14 solutions

Généralement, la plupart des logiciels de gestion de restaurant disponibles sur le marché aujourd'hui sont enrichis de fonctionnalités telles que la facturation, le CRM, les stocks et l'inventaire, ainsi que les rapports et les analyses.

Ainsi, vous pouvez dire en toute sécurité que vous pouvez automatiser ces tâches chronophages à l'aide d'un logiciel de gestion de restaurant et réduire la responsabilité de la direction. D'autre part, cela peut également offrir une expérience riche aux clients et réduire les erreurs humaines.

Dans cet article, nous avons discuté du meilleur logiciel de gestion de restaurant qui peut s'avérer être un sauveur pour la direction et les restaurateurs.

OpenTable

OpenTable est une solution de gestion de restaurant ultime qui s'avère pratique pour accepter les réservations des clients en ligne et réserver des tables en conséquence. Il comporte deux modules principaux, à savoir Connect et Guest Center.

Le module Connect capture les demandes de réservation en ligne et, s'il est personnalisé, peut informer les clients des offres et promotions dont ils peuvent bénéficier. Le logiciel peut également collecter des demandes spéciales telles que les préférences de siège, la réservation pour une occasion spéciale, etc.

Le module Guest Center permet aux gestionnaires de synchroniser OpenTable avec leur mobile et de suivre les tables disponibles tout en restant informé du temps passé par chaque invité.

Outre ces modules, d'autres fonctionnalités telles que le module de gestion des cadeaux, le module de paiement et les repas privés sont également disponibles. Le module cadeau permet aux clients d'envoyer et de recevoir des cartes-cadeaux. De même, le module de paiement de l'application permet aux clients d'effectuer des paiements en ligne.

OpenTable offre une période d'essai de 30 jours et ses plans d'abonnement commencent à 39 $, facturables mensuellement.

UpMenu

HautMenu est une plateforme d'optimisation de commande et de livraison de nourriture pour les restaurants qui leur permet de gérer les commandes des clients, de recevoir des paiements, de réserver des tables pour les clients, d'offrir des codes promotionnels, etc. Sa plate-forme de gestion des commandes en ligne vous permet d'accepter et de rejeter les demandes de commande faites par les clients.

UpMenu permet aux restaurants de créer des applications mobiles personnalisées et sites Internet. Il est également possible de créer votre menu alimentaire où les aliments sont séparés en menu et sous-menu. Grâce au système de commentaires, vous pouvez envoyer des formulaires aux clients pour recueillir leurs commentaires qui peuvent aider à améliorer le service. Ses outils marketing sont pratiques pour envoyer des e-mails ciblés, notifications push, et SMS promotionnels aux clients.

Il est également livré avec une interface de programmation d'application (API) qui intègre UpMenu avec un autre point de vente tiers, livraison, paiements, marketing et CMS solutions. En outre, il est également possible de lancer des programmes de fidélité pour les clients qui leur permettent de profiter des remises et des articles gratuits lors des paiements.

Le prix d'UpMenu commence à 49 $ par mois.

GloriaFood

Parlons de GloriaNourriture, qui est une autre plate-forme de commande et de livraison de nourriture basée sur le cloud qui permet aux restaurateurs de gérer les points de vente, de gérer les commandes, de réserver des tables et d'organiser des activités promotionnelles. Son panneau d'administration complet vous permet de configurer plusieurs lieux de livraison, de passer des commandes minimales, de spécifier des frais de livraison en fonction des zones de livraison, etc.

GloriaFood dispose d'un module de création de menus intégré qui vous permet de créer numériquement des menus de restaurant ; en ajoutant des catégories d'aliments, leurs détails de prix et des images. Il peut s'intégrer de manière transparente à toutes les applications tierces telles que QuestTag, Orderlord, Tookan, GetSwift, ItsaCheckmate, Ordermark, etc.

De plus, les entreprises reçoivent des mises à jour sur les nouvelles commandes et peuvent accepter ou refuser les demandes en fonction de la disponibilité des aliments. En outre, il peut également être configuré pour permettre aux utilisateurs de réserver des tables à l'aide de formulaires Web. GloriaFood dispose d'un module dédié pour aider à cibler les clients potentiels en leur offrant des coupons promotionnels et des remises.

GloriaFood propose plusieurs fonctionnalités dans la version gratuite. Mais, il est possible de passer aux versions premium qui commencent à 29 $.

Toast

Toast est un outil de solution de point de vente, de matériel, de logiciel et de traitement des paiements basé sur le cloud qui permet aux restaurateurs de réduire les dépenses professionnelles, d'améliorer l'efficacité du personnel et d'améliorer l'expérience client. C'est un choix parfait pour les entreprises offrant des services alimentaires tels que les points de restauration, les restaurants gastronomiques, les boulangeries, les chaînes de pizzerias, les bars, etc.

Le module de gestion des menus est pratique pour concevoir le menu et classer les cuisines en groupes et sous-groupes. De plus, vous pouvez également proposer différents menus à différents clients (en ligne/hors ligne) et même concevoir un menu spécial pour une plage horaire. Actuellement, Toast ne peut être synchronisé qu'avec des tablettes Android et non avec des iPad.

Le module de commande vous permet d'accepter les demandes de commande et de leur envoyer des notifications lorsque la commande est prête à emporter. De plus, il dispose de fonctionnalités intégrées qui permettent aux clients de se partager les factures et les produits alimentaires. Il comprend également des capacités de surveillance des ventes en temps réel afin que les entreprises aient une idée de la durée de vie du stock.

La version Starter de Toast offre des capacités limitées et est parfaite pour les petits restaurants. Cependant, la version essentielle est le choix approprié pour les grands magasins d'alimentation.

7shift

7shifts est une plateforme de gestion de restaurant qui permet aux clients de planifier le personnel et d'améliorer l'efficacité des membres de l'équipe. Son planificateur de glisser-déposer vous permet de créer des horaires de travail pour la semaine prochaine et de les publier en quelques clics. Cela garantit que votre restaurant dispose d'un personnel suffisant afin que vous puissiez vous concentrer sur d'autres aspects de la croissance de l'entreprise. 

7shifts propose des modèles de calendrier de pré-construction qui ont des facteurs de maintien de la construction tels que la disponibilité, temps libre, les heures supplémentaires et la conformité du travail à l'esprit. Ces modèles peuvent être personnalisés pour ajuster la taille du service, les membres du personnel et le type d'horaire de vos restaurants afin d'offrir un moyen de planification plus simple et plus rapide.

Cette plate-forme comprend également d'autres fonctionnalités telles que le chat et des outils d'annonce qui sont pratiques pour communiquer avec les membres du personnel en déplacement.

7Shifts offre des fonctionnalités limitées pour les restaurants jusqu'à 10 employés gratuitement. Pour les restaurants qui ont plus d'employés, les plans commencent à 17.99 $.

CAKE

GÂTEAU est un logiciel de point de vente qui répond à tous les besoins de votre entreprise et aide à accélérer les opérations de restauration dans un restaurant à service complet. Ce logiciel simple et intuitif peut gérer la demande aux heures de pointe, grâce à ses OrderPads intégrés qui rationalisent les commandes entrantes.

De cette façon, les restaurants peuvent servir leurs clients plus rapidement, éviter les erreurs humaines, générer des reçus rapides pour fournir un service client de qualité supérieure. Une chose intéressante à propos de CAKE est son écran orienté client qui encourage les clients à payer leurs factures, à donner des pourboires et à signer des reçus pendant que les employés sont occupés par d'autres tâches. CAKE peut être mis à niveau pour ajouter plus de fonctionnalités telles que la prise de commandes et les paiements des clients à partir de la table elle-même à l'aide des OrderPads mobiles.

Il vous offre également des fonctionnalités telles que la création de profils Guest Manager et la mise à jour automatique des mises à jour de l'état de la table pour vos clients. Il vous permet également de personnaliser rapidement le menu et de suivre l'inventaire pour vous assurer qu'il est stocké. CAKE propose différents packs matériels et logiciels à un coût abordable à partir de 69 USD.

Restaurant365

Restaurant365 est une solution basée sur le cloud qui aide les restaurants à gérer les stocks, à superviser les opérations commerciales, à traiter les paiements, à approuver les flux à plusieurs niveaux, etc. Le module de comptabilité accumule les données du TPV puis les transfère au terminal connecté paie processeur. Il peut également être utilisé pour établir des budgets pour plusieurs emplacements et réguler le coût des stocks. Le module de commande permet d'optimiser l'inventaire et le suivi des stocks.

Restaurant365 dispose également d'un module de rapport qui génère des rapports personnalisables basés sur différents facteurs de coût, notamment les ventes, les éléments de menu, la main-d'œuvre, l'inventaire, la nourriture, etc. De plus, il aide également les gestionnaires à générer des rapports de profits et pertes en temps réel, et ce n'est pas tout. L'outil d'automatisation intégré peut être utilisé pour convertir les factures papier en format numérique afin qu'elles puissent être acheminées via plusieurs canaux pour obtenir une approbation.

Restaurant365 propose des plans tarifaires à partir de 289 $ par point de vente et par mois.

Sapaad

Le prochain en ligne est Sapaad, qui est un système de gestion de restaurant basé sur le Web avec un point de vente intégré adapté aux points de vente alimentaires de toutes tailles, y compris les cafés, les commandes de restauration rapide, les restaurants gastronomiques, les plats à emporter et autres.

Il peut être configuré pour gérer un ou plusieurs emplacements afin de répondre aux besoins de votre modèle commercial.
Sapaad comprend la gestion des stocks des outils pour gérer le stock par emplacement, recevoir et transférer le stock, et plus encore. De même, le module de gestion des recettes permet aux utilisateurs de concevoir et de modifier des recettes, de noter les ingrédients et même d'analyser l'effet du coût des ingrédients sur le prix des articles.

Le tableau de bord de Sapaad est chargé de tonnes d'outils pour fournir des informations sur les ventes et le marketing et vous alerter sur le faible stock en cours. En plus de cela, plusieurs modules complémentaires sont également disponibles, tels que des programmes de fidélité, des modules SMS, etc. Sapaad a également des partenariats avec des fournisseurs tiers pour fournir des fonctionnalités telles que l'intégration de la comptabilité, le module de commande de nourriture et l'affichage de la cuisine.

Sapaad suit le modèle de prix par répartition et son plan commence à 53.99 $ pour un point de vente.

TouchBistro

TouchBistro est un système de gestion de restaurant tout-en-un qui a été salué comme le meilleur logiciel de point de vente par Business News Daily. Le logiciel de point de vente est conçu pour iPad, en tenant compte des suggestions du personnel du restaurant pour offrir une meilleure facilité d'utilisation et répondre aux moindres besoins qui se présentent. TouchBistro est connu pour fournir une assistance 24 × 7 à ses clients.

Quel que soit le type de service que vous proposez, le logiciel stimule les ventes des restaurants en vous aidant à fournir un meilleur service à vos clients et à prendre de meilleures décisions basées sur les données.

Vous pouvez recevoir des commandes à table, gérer la disposition des tables et des sols, traiter les paiements, planifier les membres du personnel immédiatement à l'aide du logiciel de point de vente. Il fournit également d'autres fonctionnalités telles que des outils de gestion de menus alimentaires, la gestion des stocks et un programme de fidélité qui améliorent encore les fonctionnalités du logiciel. TouchBistro dispose également d'un module de rapport à part entière qui vous permet d'accéder à des rapports et d'analyser à distance les ventes et d'autres données.

TouchBistro propose des plans tarifaires personnalisables à partir de 59 $.

UpServe

Upserve est un logiciel de gestion de restaurant facile à utiliser qui comprend presque tout ce dont vous avez besoin pour développer le restaurant et augmenter vos profits. Il est conçu pour répondre aux besoins des restaurants, bars, cafés, discothèques, grâce aux tonnes de fonctionnalités incluses dans le logiciel sur la solution optimisée pour iPad et iPhone.

Certaines des nombreuses fonctionnalités présentes dans le logiciel sont POS, traitement des paiements, gestion des plans de table, suivi du délai d'exécution des clients. Upserve permet aux clients de diviser, fusionner ou partager des factures ou des paiements en glissant la carte. Son module de gestion est pratique pour suivre les ventes et analyser les tendances qui permettent de maintenir le stock.

Il dispose également d'un module d'inventaire qui assure le suivi des ingrédients et avertit lorsque le stock est sur le point d'être épuisé. Grâce à l'observation, les responsables obtiennent un aperçu en temps réel des ventes réalisées, et ils peuvent également suivre le nombre total d'invités et d'enregistrements effectués. Upserve a trois plans tarifaires à partir de 59 USD pour répondre
les différents besoins de votre restaurant.

Orderable

Si vous utilisez WordPress pour gérer votre restaurant, alors Commandable sera le choix parfait pour vous
pour accepter les commandes en ligne sur votre site Web sans frais supplémentaires. Vous devez ajouter les aliments, les traiter et attribuer un processus de livraison, et c'est tout. Orderable fera tout pour vous; même installer WooCommerce. Orderable est un choix approprié pour les petits restaurants et cafés qui proposent des livraisons et des plats à emporter pour créer une plate-forme de commande de nourriture sur WordPress ou WooCommerce.

Voici les caractéristiques qui prouvent que Orderable est un choix parfait pour les entreprises alimentaires.

• Aucune déduction supplémentaire par des applications tierces sur le traitement des transactions
• Orderable est compatible avec les appareils mobiles, afin que vos clients puissent passer des commandes à partir de la plateforme.
• Processus de commande de nourriture sans faille grâce à une conception d'une page.
• Utilisez des modèles flexibles pour concevoir le menu en quelques minutes
• Mettez des frais de livraison personnalisés et configurez vos méthodes de paiement préférées.
• Recevez des notifications lorsque vous recevez des commandes et envoyez des notifications sur commande
  achèvement

Orderable est un plugin gratuit pour votre site Web. Cependant, vous pouvez mettre à niveau le plugin à 149 USD pour profiter de fonctionnalités supplémentaires.

Restaurant Menu Plugin for WooCommerce

Les Plugin de menu de restaurant for WooCommerce fournit un moyen simple et fiable de configurer votre menu de commande de nourriture en ligne sur WooCommerce. Les tonnes de fonctionnalités de la solution de commande rapide aident à convertir votre site Web en une solution de commande de nourriture à part entière pour les clients potentiels.

Il vous permet également de concevoir la base de données des éléments de menu par catégorie pour permettre aux clients de commander des produits alimentaires sans aucun problème. Le plugin Restaurant Menu pour WooCommerce offre les avantages :

• Offrez plusieurs choix de livraison tels que la livraison gratuite, la livraison express, etc.
• Classez les éléments de menu en différentes catégories et triez-les par ordre alphabétique.
• Affichage des horaires d'ouverture/fermeture et fêtes
• Le mini widget de panier affiche le résumé de la commande et une option pour ajouter et supprimer des articles.
• Spécifiez le coût de commande minimum sur le panier afin que les clients ne puissent pas passer à la caisse tant qu'ils ne répondent pas aux critères.

Le menu du restaurant pour les plans tarifaires WooCommerce commence à 149 $.

BevSpot

BevSpot est un logiciel avancé de gestion de restaurant qui assiste les autorités administratives dans la gestion des stocks, la mise en place des commandes, la création des factures et la conservation de toutes les données de vente essentielles. Conçu spécialement pour les systèmes d'exploitation Windows, DevSpot héberge la facturation et facturation, gestion des stocks, gestion des menus, création de rapports et outils d'analyse en un seul endroit.

Il est également capable d'analyser des données détaillées sur les ingrédients pour prédire le pourcentage de coût de la recette après une augmentation de prix. Ainsi, les restaurants utilisant BevSpot peuvent augmenter intelligemment le coût des commandes en ligne et hors ligne pour générer des profits au maximum.

BevSpot peut également aider en cartographiant les recettes de différents restaurants pour stimuler la meilleure performance des recettes. BevSpot peut s'intégrer à plusieurs applications tierces ; Carré, Toast, Clover, Micros et Upserve en font partie. BevSpot propose trois plans tarifaires, et le plus petit coûte 99 $.

LightSpeedHQ

QG LightSpeed est un logiciel de point de vente (POS) avancé qui comprend des fonctionnalités de gestion des stocks qui effectuent des tâches critiques mais chronophages telles que la gestion des stocks et la gestion du personnel. Ainsi, il vous reste à vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise, tels que la mise à l'échelle de l'entreprise et la satisfaction de vos clients.

LightSpeed ​​exécute les fonctions clés suivantes :

• Encouragez les clients à participer au processus et à effectuer des paiements en ligne
• Utilisez LightSpeed ​​pour suivre les stocks, envoyer des bons de commande et configurer le logiciel
  pour commander à nouveau automatiquement.
• Synchronisez votre inventaire avec la boutique en ligne intégrée pour accélérer la e-commerce le gibier
• Mettre en place des programmes de récompense de qualité pour les clients dans le cadre d'une fidélisation de la clientèle
  régime.

Les forfaits LightSpeed ​​commencent à 39 $.

Récapitulation

C'est tout ce que nous avons dans le meilleur tour d'horizon des logiciels de gestion de restaurant. Choisir le meilleur logiciel de gestion de restaurant est un choix difficile mais essentiel car il a un impact direct sur les performances de votre restaurant. Que vous soyez propriétaire d'une chaîne de restaurants ou d'une pizzeria, opter pour un logiciel de gestion de restaurant pour automatiser votre entreprise vous donnera sûrement des résultats incroyables. Si vous souhaitez créer le site internet de votre restaurant, voici quelques excellentes constructeurs de sites web.