15 besten Cloud-CRM-Lösungen für wachsende Unternehmen

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Kundendaten verwalten, hat die Macht, das Geschäft abzuschließen oder zu brechen!

Um Kunden ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, möchten Unternehmen jetzt Technologien und Plattformen in ihre Kundendaten integrieren. Infolgedessen wächst die CRM-Softwareindustrie weiterhin überraschend schnell.

Gemäß Berichte, 91 % der Unternehmen mit mehr als 11 Mitarbeiterstärken nutzen jetzt CRM-Software. Es wird prognostiziert, dass es bis 80 einen Umsatz von 2025 Milliarden US-Dollar oder mehr erreichen wird.

Der Grund für diese massive Nutzung könnte der Komfort sein, den diese Software beim Zugriff auf Kundendaten mit Mobilgeräten sowie einer Cloud-Lösung in Echtzeit bietet. Wenn Sie die richtigen Tools an Ihrer Seite haben, können Sie Ihre Lead-Generierung, Ihren Umsatz und Ihren Umsatz steigern und gleichzeitig Ihre Kunden zufrieden stellen. Es macht eine Win-Win-Situation für alle!

Was ist CRM?

Unternehmen nutzen CRM-Software (Customer Relationship Management), um alle Aspekte der Kundeninteraktion sowie Vertrieb, Marketing, Analyse, Kundensupport und Services zu organisieren, zu synchronisieren und zu automatisieren.

Die Software kann diese Bereiche verbinden und zusätzlich die Kommunikation über E-Mails und Notizen aufbauen. Es kann sogar einige weniger komplexe Aufgaben bewältigen Projektmanagement und beschleunigen den gesamten Prozess.

Bestimmte Software besteht aus Anruffunktionen und Chatbots um Vertriebsmitarbeitern eine bessere Kommunikation mit Kunden über die Software zu ermöglichen. Leistungsstarke CRM-Systeme bieten problemlos zuverlässige Funktionen.

Diese Software ist mit all diesen Funktionen ausgestattet, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen - den gesamten Prozess des Kundenbeziehungsmanagements zu optimieren, um die Gesamtproduktivität Ihres Unternehmens zu steigern.

CRMs haben enorme Verbesserungen gezeigt, um weiter fortgeschritten zu sein. Diese Systeme lassen sich perfekt in ein breites Spektrum von Geschäftsprozessen integrieren. Mit dem Aufkommen der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens wird CRM über den Horizont hinaus weiter expandieren.

Warum ist CRM für Ihr Unternehmen so wichtig?

Wenn Ihre Marke wächst, müssen Sie sich inhärent um die verschiedenen Bereiche Ihres Unternehmens kümmern. Von Ihren Kunden zu Mitarbeitern, von Vertrieb und Marketing Bemühungen um Analytik, alles in seinem Gefolge eskaliert. In diesem Szenario wird es schwierig, kostspielig und ineffizient, Ihr Unternehmen manuell zu betreiben. Wenn es nicht mit Sorgfalt behandelt wird, kann es Sie Umsatz und Kunden kosten!

Daher dürfen Sie sich nicht nur auf manuelle Tabellenkalkulationen oder Haftnotizen verlassen! Und hier kommt die CRM-Software ins Spiel. Es kann Ihr Geschäftswachstum fördern, indem es Mitarbeiter und Geschäftsprozesse rationalisiert und Ihnen gleichzeitig die Automatisierung zur Verfügung stellt!

Die Vorteile der CRM-Software liegen auf dem Tisch:

Daten effizient organisieren

Unternehmen müssen eine große Datenmenge verwalten, einschließlich Kontakte, Kundenprofile und mehr. Die manuelle Verwaltung ist die eigentliche Herausforderung, jedoch nicht mit CRM-Software. Durch eine effiziente Verwaltung erhalten Sie eine klare Sicht auf alle Ihre Daten. Es kann sogar dabei helfen, Ihre Verkaufsprozesse problemlos auszuführen.

Bessere Einblicke

Sie können die Verkaufsleistung messen und ein Audit über verschiedene Messgrößen durchführen, darunter gebuchte Angebote, getätigte Anrufe, E-Mail-Auditing usw.

Sie können Ihre potenziellen Kunden in allen Phasen Ihres Verkaufstrichters anhand der Kundenbeziehungsprofile unterscheiden.

Vereinfacht Verkaufsprozesse

Sie können verschiedene Kommunikationskanäle nutzen, um die Effizienz von Upselling und Cross-Selling zu steigern. Diese Systeme können auch Ihre Marketingbemühungen optimieren, indem sie Kundenverhaltensmuster erkennen.

Kundensegmentierung

Kundensegmentierung ist nützlich für Vertriebsteams und digitale Vermarkter, um ihre Personalisierung zu gestalten Bemühungen. Mithilfe der Software können sie potenzielle Kunden anhand von Parametern wie Standort, Geschäft und mehr in Gruppen einteilen. Auf diese Weise können sich Vertriebsteams stärker auf bestimmte Bereiche konzentrieren und Kunden mit einer präzisen Lösung helfen.

Erleichtert die Zusammenarbeit im Team

Je besser Ihre Mitarbeiter Ihre Zielkunden verstehen, desto besser können sie ihre Bedürfnisse identifizieren und ihre Bemühungen in diese Richtung rationalisieren.

Sie können nützliche Informationen aus dem CRM-System extrahieren, um maximale Ergebnisse bei minimaler Reibung zu erzielen. Dies erleichtert eine bessere Zusammenarbeit zwischen Ihren Teammitgliedern.

Trichtermanagement

CRMs helfen Ihnen beim Aufbau und Verwalten Sie Ihre Verkaufspipeline. Sie können ganz einfach alle Ihre Kontakte verfolgen und verwalten, ohne einen Takt zu verlieren! Über die Software können Sie basierend auf dem Kundenverhalten automatisch E-Mails versenden, über Anrufe nachfassen und so weiter. So kann es Ihnen helfen, Ihren Kundenstamm zu erweitern und stärkere Bindungen zu ihnen aufzubauen.

Integration und Automatisierung

Automatisieren Sie Ihre Aufgaben und integrieren Sie sie auch in andere Anwendungen, einschließlich E-Mail, SMS, Telefonieren, E-Commerce , Buchhaltung, Marketingplattformen usw.

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Warum Cloud-basiertes CRM?

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie ein kompetentes IT-Team brauchten, das sich ausschließlich um die Betreuung umfangreicher und teurer CRM-Software kümmerte. Modernes Cloud-basiertes CRM ist technologisch ausgereift und dennoch benutzerfreundlich und auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten.

Laut einem Bericht nutzten 12 nur 2008% der Unternehmen Cloud-basiertes CRM, jetzt sind es 87%.

Mit diesen Systemen können Sie alle gesammelten Kundeninformationen in der Cloud speichern, auf die Sie jederzeit zugreifen können. Daher müssen Sie sich nicht mehr um die Speicherung, Verwaltung und Bezahlung von Daten für jede Lizenz für verschiedene Geräte kümmern. Von der Bereitstellung bis zur Wartung ist mit einer Cloud-basierten Lösung alles mühelos möglich.

Cloud-basierte Systeme erledigen alles vor Ort und lassen sich besser an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen. Schauen wir uns also einige der besten Cloud-basierten CRM-Lösungen für an Wachstum Ihres Unternehmens über Grenzen hinweg!

monday.com

Wenn Sie sich fragen, welches Cloud-basierte CRM Ihnen gleichzeitig Einfachheit und Leistung bietet, ist es das monday.com. Von der Vertriebspipeline bis zur Lead-Erfassung, vom Kunden onboarding bis hin zur Kontaktverwaltung können Sie mit dieser Plattform jeden Teil Ihres Verkaufszyklus von einem Ort aus verwalten.

Funktionen wie Lead-Management, Pre-Sales-Management und Deal-Management helfen Ihnen, das Beste aus Ihrer Vertriebspipeline zu machen und ein solides Geschäftswachstum zu erzielen. Diese Software ist auch ideal, um Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden mit ihrer Konto- und Kommunikationshistorie zu geben. 

Das Dashboard dieser Suite ist flexibel und kann leicht an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst werden. An monday.com können Sie sich wiederholende Verkaufsaufgaben automatisieren und so wertvolle Zeit sparen. Es kann sogar Ihren Einstellungsprozess im Vertrieb beschleunigen, indem es Ihrem Team alle notwendigen Tools und Ressourcen zur Verfügung stellt.

Unternehmen können dies auch in eine Reihe beliebter Tools integrieren, darunter Outlook, MS Teams, Gmail, Google Kalender, G Drive, Slack, Dropbox, Zoom, Zapier, LinkedIn, Zoom und OneDrive. Darüber hinaus unterstützt es die zentralisierte Kundenkommunikation durch E-Mail-Integration für die Kommunikation mit den Kontakten.

Hubspot CRM

Hubspot CRM dient Ihrem Unternehmen als mehr als nur ein Kontaktmanagementsystem. Es bietet kostenlose Tools zum automatischen Aktualisieren von Berichten und zum Verfolgen der Leistung. Über ein umfassendes Dashboard erhalten Sie sofort einen vollständigen Überblick über Ihre Vertriebspipeline.

Durch den Erhalt von Berichten über die individuelle Leistung und Vertriebsaktivitäten können Sie sogar Ihr Vertriebsteam auf dem Weg zu Ihrem Ziel coachen. Ob Sie ein kleines, mittleres oder großes Unternehmen haben, dieses CRM bietet für jeden die richtige Lösung. Sie können unbegrenzte Daten und Benutzer sowie 1 Million Kontakte ohne Ablaufdatum genießen.

HubSpot bietet Ihnen außerdem fortschrittliche und zeitsparende Tools, damit Ihre Vertriebsteams eine höhere Produktivität erzielen können. Diese Tools beseitigen auch Reibungen zwischen ihnen und fördern die Zusammenarbeit. Darüber hinaus können diese Ihre Vertriebsmitarbeiter benachrichtigen, sobald ein Kunde eine E-Mail öffnet oder die Unternehmenswebsite besucht. So können sie die richtigen Leads zum perfekten Zeitpunkt effizient weiterverfolgen.

Sie können besser mit Ihren Interessenten in Kontakt treten, indem Sie Ihre Meetings planen, E-Mail-Vorlagen, Live-Chats, Click-to-Call-Funktionen und mehr verwenden.

Pipedrive

Suchen Sie nach CRM-Software, mit der Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren können, um Ihr Geschäft voranzutreiben?

Pipedrive bietet beeindruckende Funktionen, mit denen Sie Ihre Geschäfte priorisieren, Einnahmen vorhersagen und die Gesamtverkaufsleistung verfolgen können.

Es bietet benutzerdefinierte Webformulare und Chatbots, die Hot Deals in Echtzeit in die Vertriebspipeline einspeisen. Sie können die gesamte Kommunikation verfolgen, indem Sie Anrufe, Kontakte und E-Mail-Verlauf überwachen. Übernehmen Sie daher die Kontrolle über Daten und nutzen Sie diese, um Ihre Verkaufsanstrengungen zu gestalten. Sie können einfach von Ihrem Smartphone oder PC aus auf die Software zugreifen und sie auch in verkaufsfördernde Apps integrieren.

Mit Pipedrive, können Sie sich wiederholende Aufgaben durch den Einsatz künstlicher Intelligenz eliminieren. Verwenden Sie die Software, um Ihre Berichte zu untersuchen und sie mit Ihren gesetzten Zielen zu vergleichen. Pipedrive bietet vollständige Transparenz und Sicherheit darüber, wie Ihre Daten verwendet werden, um sie vor unvorhergesehenen Umständen zu schützen.

Really Simple Systems

Entwickelt für wachsende Teams, Wirklich einfache Systeme CRM ist supereinfach einzurichten und einfach zu bedienen.

Schaffen Sie eine mühelose Organisation mit einem zentralisierten Hub, der ein anpassbares Vertriebs-CRM sowie Optionen für Marketing- und Servicetools und Integrationen mit externen Apps umfasst – so ist alles an einem Ort und ermöglicht eine großartige Teamzusammenarbeit und Kundenbeziehungen, die das Umsatzwachstum fördern.

Diese Cloud-CRM-Software bietet volle Transparenz über Ihre Kundeninteraktionen und baut auf der Stärke Ihres Teams und Ihrer Beziehungen auf.

Mit deren Integriertes Marketing Lösung können Sie Kampagnen erstellen und Newsletter direkt aus Ihrem CRM-System versenden. Es ist kein separates E-Mail-Produkt erforderlich, da alles, was Sie brauchen, an einem Ort ist!

Really Simple Systems CRM bietet eine anpassbare Lösung, die an Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann und Self-Service-Optionen sowie einen vollständigen Anpassungsservice bietet.

Von Anfang an werden Sie feststellen, dass Unterstützung da ist, wenn Sie sie brauchen. Dieser kostenlose Service bietet viele Möglichkeiten, einschließlich des Online-Chat-Systems oder der unzähligen Self-Service-Ressourcen.

Salesforce

Hast du das erraten, nicht wahr?

Salesforceist in der Tat eine der besten cloudbasierten CRM-Lösungen für die Transformation Ihres Unternehmens. Bleiben Sie auf einzigartige Weise mit Ihren Kunden verbunden und vereinen Sie Ihre Vertriebs-, Marketing-, IT-Teams, Service-, Handelsteams usw. mit einer einzigen Software.

Ermöglichen Sie Ihrem Verkaufsteam, die Produktivität zu steigern und solide Leads ohne Probleme oder Geschwindigkeitsbegrenzungen zu erzielen. Es hilft Ihnen auch dabei, genaue Vorschläge, Angebote und Verträge zu liefern und gleichzeitig Ihre Rechnungen, Umsatzrealisierung und Abonnements zu automatisieren.

Sales Cloud ist mit künstlicher Intelligenz ausgestattet, damit Ihre Verkaufsteams umsetzbare Erkenntnisse, vorausschauende Bewertungen, präzise Prognosen und intelligente Automatisierung erhalten, um die Zukunft des Geschäfts auf einem produktiven Weg zu steuern. Sie können auch Ihre E-Mails und Ihren Kalender für die automatische Dateneingabe synchronisieren.

Das Tool bietet eine Reihe von Anpassungsoptionen, darunter Workflow-Builder, kollaborative Prognosen, automatische Aktivitätserfassung und mehr. Um Sie bei der Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen, bietet Salesforce Flow Builder an, ein Drag-and-Drop-Tool. Es ermöglicht Ihnen, Geschäfte zu machen workflows um die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen oder sich wiederholende Aktivitäten auf Autopilot zu stellen.

Sie können die Leistung von Salesforce CRM steigern, indem Sie es in Facebook und andere Vertriebs- und Marketingkanäle integrieren.

Andere Eigenschaften:

• Umfassend onboarding
• Benutzerdefiniertes Dashboard und Berichterstellung
• Automatische Verfolgung von E-Mails und Planung von Besprechungen
• Sicherheit auf Unternehmensebene

Es bietet einen Standardplan, Salesforce Sales Essentials für 25 USD / Monat für einen einzelnen Benutzer und ein Professional-Paket, um die erweiterten Funktionen für 75 USD / Monat pro Benutzer zu nutzen.

Zoho CRM

Mit einem globalen Netzwerk von mehr als 150,000 Unternehmen in 180 Ländern Zoho CRM hilft Unternehmen, ihren Umsatz zu steigern, indem sie die Kundenbindung verbessern und mehr Leads konvertieren. Mit dem Tool können Sie Besprechungen reibungslos planen, Präsentationen durchführen, Webinare organisieren und Echtzeitberichte abrufen.

Vertrieb ist ein Spiel mit Zahlen, und Sie können darin die Nase vorn haben, indem Sie die Leistungs- und Verkaufskennzahlen im Auge behalten. Die Software stärkt Ihre Geschäftsprozesse mit intelligenten KI-Tools, einheitlichen Dashboards und dedizierten mobilen Apps, um sicherzustellen, dass Sie ein „unübertroffenes Spiel“ spielen!

Arbeiten Sie über gemeinsame Feeds besser mit Ihrem gesamten Team zusammen, lösen Sie gegenseitig Fragen, tauschen Sie Erkenntnisse aus und senden Sie Geschäftsdaten, um alle auf dem Laufenden zu halten. Mit der Software können Sie Ihre Kunden über Anrufe, soziale Medien, E-Mails und Live-Chat erreichen.

Erhalten Sie außerdem sofort Benachrichtigungen, wenn ein Kunde interagiert, um ihm/ihr in Echtzeit zu helfen.

Das Tool automatisiert auch Ihre Aufgaben, reduziert sich wiederholende Aufgaben und ermöglicht Ihnen eine bessere Nachverfolgung Ihrer Kunden. Sei es Bereitstellung, onboarding, oder Schulung, alles ist einfach, einschließlich der Datenmigration aus Tabellenkalkulationen und anderen CRM-Systemen.

Freshsales

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit von AI, um Ihre Geschäftsprozesse abzuwickeln und mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten Freshsales-CRM. Es bietet intelligente integrierte Tools wie Freshcaller, mit denen Sie schnell Anrufe tätigen und personalisierte E-Mails an Ihre potenziellen Kunden und Kunden senden können, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Um loszulegen, müssen Sie kein Technikfreak sein. Alles von der Kontoerstellung bis zum Laufen ist super einfach.

Sie können es für Lead-Scoring, Aktivitätserfassung und vieles mehr verwenden, um einen detaillierten Einblick in Ihr Unternehmen zu erhalten. Es bietet auch Berichte, mit denen Sie Ihre potenziellen Leads identifizieren und trennen können, die ein Kaufverhalten aufweisen. Sie können sogar Benachrichtigungen und Benachrichtigungen in Echtzeit erhalten, wenn eine neue E-Mail geöffnet wird, wenn jemand auf Ihre Links und mehr klickt.

Zendesk Sell

Verwandeln Sie Ihre Konversationen mithilfe von in Echtzeitkonvertierungen ZendeskSell um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und die Produktivität und Pipeline-Transparenz zu verbessern. Dieses umfassende und benutzerfreundliche Tool wurde entwickelt, um die häufigen Probleme Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu lösen.

Es beseitigt sorgfältig mögliche Reibungsverluste aufgrund von Geschäftsaktualisierungen und unterstützt Ihr Vertriebsteam bei der Zusammenarbeit sowie beim Zugriff und bei der Analyse relevanter Geschäftsinformationen.

Zendesk Sell bietet Ihren Vertriebsmitarbeitern Zugriff auf alle verfügbaren integrierten Tools, sodass sie einen vollständigen Einblick in das Konto eines Kunden erhalten. Auf diese Weise bleiben sie auf dem Laufenden und können sich bietende Chancen nutzen.

Da das Tool die Datenerfassung automatisiert, ist es einfach, den Überblick über neue und alte Informationen zu behalten, die die Vertriebsmitarbeiter nutzen können, um in der Vertriebspipeline auf dem Laufenden zu bleiben. Es hilft ihnen auch dabei, Ihre Interessenten und Kunden zu priorisieren.

Anrufe tätigen, Besprechungen planen, E-Mails senden, Dealverlauf anzeigen, alles ist nur wenige Klicks vom Dashboard entfernt. Zendesk Sell bietet Smart Lists zum Filtern und Segmentieren Ihrer Deals und Leads in Echtzeit.

Erkennen Sie Gelegenheiten, bleiben Sie organisiert und schließen Sie überall mit dieser Desktop-Verkaufssoftware Geschäfte ab, auch wenn Sie offline sind. Es bietet eine einheitliche Integration mit Mailchimp um Ihnen zu helfen, Ihre Kampagnen zu verfolgen und Pandadoc um Ihren Vertragsstatus einzusehen.

Sie können auch Apps mit erstellen Zendesk Anwendungsrahmen. Prognostizieren und analysieren Sie Ihr Geschäft mit Berichten; Genießen Sie ein Drag-and-Drop-Dashboard und über 30 Berichte zur Interaktion, zum Verständnis und zur Visualisierung Ihrer Daten.

Bonsai

Bonsai ist ein ideales Cloud-CRM für das Projektmanagement, das von Freiberuflern, kleinen Unternehmen, Agenturen oder allen Fachleuten verwendet werden kann, die ihre Kunden und Projekte verwalten müssen, darunter Coaches, Buchhalter, Anwälte und Architekten. Es verfügt über alle leistungsstarken Tools, die Sie benötigen, um Ihre Aufgaben zu organisieren. 

Hier können Sie einzigartige Profile für Ihre Kunden erstellen und Kontaktdaten, Preise, Notizen und Tags hinzufügen. To-Do-Listen, Dateien und Dokumente Ihrer Projekte können in diesem CRM organisiert werden. Außerdem können Sie Aufgabenvorlagen für Ihre Projekte erstellen, in denen Sie Fälligkeitstermine festlegen und per E-Mail Erinnerungen daran erhalten können.

Die Software besteht aus integrierten Tools für die Projektzusammenarbeit. Diese helfen Ihnen, frei mit anderen zusammenzuarbeiten. Es ist auch möglich, anderen Aufgaben zuzuweisen und zu verfolgen, wie viel Zeit jemand in eine Aufgabe oder ein Projekt investiert.

Keap

Gibt es eine Möglichkeit, mehr Produktivität zu erzielen, während Sie weniger arbeiten?

Ja, durch kluge Arbeit!

Genau das können Sie erwarten BehaltenEine Lösung, die Ihre Geschäftsprozesse automatisiert und komplexe Aufgaben in kleinere, erreichbare aufteilt. Auf diese Weise kann Ihr Verkaufsteam fokussierter und effizienter arbeiten, um die Gesamtproduktivität zu steigern.

Mit Behalten, können Sie alle Ihre Follow-ups automatisieren, um mit Lasergeschwindigkeit darauf zu reagieren. Es begrüßt neue Leads mit personalisierten E-Mails und sendet Erinnerungen an Ihre bestehenden Kunden. Es aktualisiert auch alle Interaktionen und speichert sie an einem einzigen Ort, damit Sie sie einfach verwalten können.

Verwenden Sie diese fortschrittliche Software, um Termine einzurichten, Angebote einzuholen, Rechnungen sendenund verfolgen Leads; Genießen Sie alles mit nur wenigen Klicks. Interessanterweise bietet es Campaign Builder, um Ihre Marketing- und Vertriebsanstrengungen zu automatisieren. Mit dieser Konfiguration können Sie neue Leads markieren, E-Mails senden, Aufgaben zuweisen und vieles mehr.

Salesmate

Verwalten Sie Ihr Unternehmen workflows effektiv mit der Salesmate-CRM und langjährige Kunden aufbauen, die sich auf Sie verlassen. Dies hat so viele Funktionen in den Ärmeln versteckt, die für Ihr Unternehmen nützlich sind, um den Umsatz zu steigern und komplexe Aufgaben zu reduzieren.

Setzen Sie sich mit Ihren Kunden und Interessenten in Verbindung und helfen Sie ihnen sofort mit relevanten Informationen. Sie erhalten genaue Einblicke, sodass Ihr Verkaufsteam bei jeder Anfrage, die es erhält, personalisierte Erfahrungen liefern kann. Daher können Ihre Gespräche in potenzielle Leads umgewandelt und dann in zufriedene Kunden umgewandelt werden.

Es bietet eine Drag-and-Drop-Option zum Verfolgen, Fortschreiten und Filtern Ihrer Geschäfte, ermöglicht es Ihnen, erreichbare Ziele für Ihre Vertriebsmitarbeiter festzulegen und deren Leistung zu messen.

Es verwendet Analysen und akzeptiert mehr als 700 Integrationen, einschließlich Outlook, Google Apps, Zapier usw., um Ihr Unternehmen mit anderen Systemen zu unterstützen. Passen Sie es nach Ihren Wünschen an und verkaufen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von überall mit Ihrem Laptop, Android- oder iOS-Gerät.

Insightly

Lassen Sie Ihre einzigartige Geschäftsbotschaft Ihre Kunden auf einer völlig neuen Ebene der Personalisierung erreichen Insightly um einen unvergesslichen Eindruck zu hinterlassen. Es hilft Ihnen, sich von der Masse abzuheben, indem es eine funktionsreiche, individuelle und intuitive Benutzeroberfläche bietet, die einfach zu bedienen ist.

Mit Insightly können Sie relevante Lead-Daten, Marketingkampagnen, Kommunikation und Aufgaben verfolgen, um den gesamten Geschäftsablauf zu analysieren und zu automatisieren. Das CRM ermöglicht die automatische Weiterleitung von Leads an den richtigen Kunden in Echtzeit, sodass die Mitarbeiter mit ihnen Kontakt aufnehmen können, solange sie noch eine Chance dazu haben. Sie können auch eine benutzerdefinierte Geschäftslogik ausführen, um externe Einheiten von Oracle, SAP usw. zu synchronisieren.

Das Versenden von Massen-E-Mails an Ihre Kontaktliste funktioniert einwandfrei, außerdem wird der gesamte E-Mail-Versand verfolgt und Sie benachrichtigt. Auf diese Weise erhalten Sie eine Statistik darüber, wie viele E-Mails geöffnet und angeklickt wurden. Die Software bildet Kundenbeziehungen über eine Datensatzverknüpfungsfunktion ab, mit der E-Mails, Kundendaten und andere Informationen mit Ihrer Datenbank verknüpft werden können.

Mit Insightly können Sie in wenigen Minuten benutzerdefinierte Apps erstellen und auf Mobilgeräten und im Internet bereitstellen. Sie können sogar Dashboards entwerfen, exquisite Datenvisualisierungen erstellen und aufschlussreiche Metriken mit Leichtigkeit und Sicherheit auf Branchenebene verfolgen.

EngageBay

Suchen Sie eine kostengünstige CRM-Lösung?

EngageBay ist eine anständige Alternative. Verwenden Sie diese Software, um Kunden zu gewinnen, eine starke Bindung zu ihnen zu pflegen und sie in treue Kunden umzuwandeln. Es kann alle Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstanforderungen intelligent erfüllen.

Automatisieren Sie Ihre Marketingkampagnen, Aufgaben und Routinen mit EngageBay, um eine höhere Produktivität und Effizienz in Ihrem Unternehmen zu erzielen, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Verwalten Sie Angebote, erhalten Sie 360-Grad-Kundeninformationen, planen Sie Besprechungen und vieles mehr.

Gehen Sie einen Schritt voraus, um Ihre Kunden über Live-Chat und Kunden zu bedienen Support Ticket Management.

Nutshell

Mit Exzellenz gefertigt, um den unterschiedlichen Bedürfnissen verschiedener Unternehmen gerecht zu werden, Kurzfassung bietet ein CRM, das Ihnen hilft, fruchtbare Geschäftsbeziehungen aufzubauen und mehr Conversions auszulösen. Die benutzerfreundliche Software ist für Ihre Teams einfach zu bedienen, ohne dass diese über IT-Profis verfügen müssen, und bietet dennoch ausgefeilte Lösungen.

Durch die Verkaufsautomatisierung überträgt das CRM alle zeitaufwändigen Aktivitäten auf den Autopiloten, sodass sich Ihr Team auf die Kundenbetreuung konzentrieren kann. Es bietet Leistungsnachverfolgung und Berichterstellung, sodass Sie in Echtzeit wissen, was passiert, und an Bereichen arbeiten können, die verbessert werden müssen.

Mit Nutshell können Sie effizient mit Ihren Teams zusammenarbeiten und über alle wichtigen Aspekte auf dem Laufenden bleiben, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Es hilft auch bei der besseren Verwaltung Ihrer Pipeline und Kontakte und bietet engagierten Kundensupport.

Less Annoying CRM

Wie der Name andeutet, Weniger ärgerliches CRM bietet eine vereinfachte Lösung, die kleinen Unternehmen hilft, ihre Kontakte zu verwalten, ihre Leads zu verfolgen und sie effektiv zu verfolgen, ohne „Sie zu verärgern“. Die Einrichtung des benutzerfreundlichen Systems dauert nur eine Weile und ist mühelos zu bedienen.

Sie können sogar die Hilfe der Videoeinführung nutzen, um die Funktionalität zu verbessern. Falls Sie nicht weiterkommen, bieten sie kostenlosen E-Mail- und Anrufsupport an, auch wenn Sie noch nicht ihr Kunde sind.

Bei der Auswahl eines CRM sind viele Unternehmen verwirrt über die endlosen Features und Funktionalitäten. Besonders kleine Unternehmen tun sich schwer und geben ihr hart verdientes Geld am Ende für Funktionen aus, die sie gar nicht erst benötigen würden.

Dinge zu machen“weniger nervig“, steht Ihnen diese Lösung zur Verfügung. Es hilft Ihnen, Ihren Kundenservice zu verbessern, die Produktivität zu steigern und mehr Geschäfte abzuschließen. Sie können alle Informationen unter einem Dach speichern, einschließlich Ihrer Dateien, Notizen, Aufgaben, Pipeline-Daten, Ereignisse und mehr. Es bietet eine Suchfunktion, die Ihnen das einfache Auffinden von Daten erleichtert.

Integrieren Sie mit dieser Software verschiedene Systeme wie Google Kalender, um Aufgaben und Ereignisse zeitsparend zu verwalten. Durch Lead-Berichte können Sie über Leads auf dem Laufenden bleiben, einschließlich der damit verbundenen Priorität und des zugehörigen Status.

Fazit

Angesichts der enormen Konkurrenz wird es für ein wachsendes Unternehmen notwendig, einzigartige Wege zu finden, um im Rennen die Nase vorn zu haben. Mit CRM SaaS können Unternehmen langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und verwalten workflows, und gestalten Sie ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen, um Wachstum anzukurbeln.