El marketing es una parte integral de cualquier negocio y, cuando lo hace bien, puede observar diferencias notables en la base de clientes, la generación de clientes potenciales y las tasas de conversión.
Dicho esto, el mundo que nos rodea está evolucionando, al igual que sus clientes. Como resultado, la industria del marketing está creciendo en múltiples aspectos, y ahora tenemos diferentes formas y estrategias de marketing, incluso fuera de línea y en línea.
Esto significa que siempre debe estar preparado con soluciones según las demandas de los usuarios y las últimas tendencias para prosperar en su negocio. Sin embargo, se necesita mucho esfuerzo y tiempo si intenta hacer todo usted mismo o manualmente.
La automatización del marketing ha surgido para resolver este problema y dirigir sus esfuerzos en las áreas que necesitan su atención en lugar de realizar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo.
Entonces, primero comprendamos un poco más sobre la automatización del marketing y cómo puede ayudarlo.
¿Qué es automatización de marketing?

La automatización de marketing implica software o herramientas que pueden automatizar, medir y agilizar las tareas de marketing y workflows para ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia operativa y ahorrar tiempo de tareas manuales repetitivas.
Lo ayuda a mantenerse al día con sus clientes y las últimas tendencias, ofrece una mejor orientación, programa campañas con anticipación y muchos otros beneficios con precisión.
Es por eso que las marcas de todo el mundo están incorporando alguna forma de automatización de marketing en su flujo de trabajo para que tengan tiempo de concentrarse en otros aspectos importantes y hacer crecer su negocio.
De acuerdo con un informe, aproximadamente el 51% de las marcas utilizan actualmente la automatización del marketing, mientras que el 58% de las empresas B2B planean adoptarla en el futuro.
Pero, ¿por qué la gente se vuelve loca con la automatización del marketing?
Vamos a averiguar.
Ahorra mucho tiempo ⏱️
Una herramienta de automatización de marketing le ayuda a ahorrar mucho tiempo al automatizar tareas repetitivas como programar publicaciones en las redes sociales, enviar correos electrónicos y más. La automatización de estas tareas manuales le da mucho tiempo para concentrarse en otras actividades de marketing como la elaboración de estrategias, la planificación y la creatividad.
Mide el desempeño de marketing 📊
Necesita conocer sus KPI de marketing para poder medir el éxito de las campañas de marketing. El uso de una solución de automatización de marketing le ahorra el uso de múltiples herramientas, gastar mucho en ellas y las molestias de cambiar de plataforma.

Una herramienta de automatización de marketing decente le permite realizar todas sus actividades de marketing con una mejor imagen del tráfico, los clics, la cantidad de clientes potenciales generados, las tasas de conversión, etc., bajo un mismo paraguas.
Le ayuda a comprender a los clientes, su comportamiento y sus tendencias 😊
Cada cliente es único, al igual que sus necesidades, puntos débiles y preferencias. Y sus comportamientos son impredecibles y siguen cambiando, por lo que se vuelve difícil presentar una solución que pueda satisfacer sus demandas. Por lo tanto, conocer a las personas individualmente es importante en lugar de hacer suposiciones basadas solo en datos demográficos o como un público objetivo completo.
Las herramientas de automatización de marketing lo ayudan a comprender mejor a sus clientes, las tendencias actuales y su comportamiento, que puede aprovechar para dar forma a su workflows, activa anuncios de retargeting y personaliza tus mensajes y campañas de manera efectiva.
Hace que su CRM sea más poderoso 💪
Aunque tanto el software CRM como el software de automatización de marketing son diferentes, puede combinarlos para producir potentes capacidades.
Software de CRM está orientado al contacto y las ventas con información como el nombre del cliente potencial/cliente, dirección, detalles de contacto, conversaciones, etc. Por el contrario, el software de automatización de marketing se centra en aspectos de marketing solo con datos como contactos, ubicación, recursos que utilizan los contactos, páginas web visitadas, etc.
Cuando los combinas, puedes disfrutar de enormes beneficios, como ver todas las actividades de marketing y ventas de los contactos en un solo lugar, su relación con tu marca y más. Simplifica sus estrategias de divulgación, como enviar correos electrónicos específicos.
Aparte de estos, el software de automatización de marketing aporta muchos otros beneficios a su negocio, que incluyen el fomento de clientes potenciales, la adquisición más rápida de clientes, una mejor eficiencia de campaña, seguimientos instantáneos y más.
Ahora es el momento de revelar algunos de los mejores software de automatización de marketing para ayudar a que su negocio crezca.
Salesforce
Salesforce le permite utilizar la automatización y la inteligencia artificial para interactuar de manera eficiente con sus clientes y desarrollar relaciones duraderas con ellos. Esta plataforma utiliza IA generativa y predictiva a lo largo del ciclo de vida de la campaña para una personalización uno a uno. También produce datos de clientes fiables para la estrategia de campaña.
Con el software Marketing Cloud Account Engagement de Salesforce, se puede optimizar el sistema de generación de prospectos y administrar fácilmente las campañas de marketing. Alinea los sectores de marketing y ventas y lo ayuda a cerrar más negocios.
El software viene con un tablero central donde puede tener los mejores clientes potenciales en proceso a través de marketing por correo electrónico, páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales. Usando su función inteligente de nutrición de prospectos, puede personalizar cada interacción.
Esta plataforma también le permite optimizar las campañas y conectarse con los clientes potenciales correctos a través de la puntuación y la calificación. Las alertas en tiempo real, la actividad de los prospectos, las plantillas de marketing, la vista completa del embudo de ventas y los informes avanzados por correo electrónico son otras características destacadas de esta herramienta.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement está disponible en varios paquetes, a partir de $50/usuario/mes para alertas y correos electrónicos de ventas.
Campaigner
Campaigner es un software inteligente de marketing por correo electrónico que le permite automatizar el marketing y experimentar con múltiples estrategias para lograr el máximo rendimiento.

Este software de automatización de marketing funciona con tecnología visual sin esfuerzo workflows y autoresponders para hacer que el marketing por correo electrónico parezca fácil.
Además, puede establecer activadores para enviar campañas de correo electrónico recurrentes, además de utilizar el poderoso marketing por SMS para un mejor alcance. Campaigner lo ayuda a diferenciar sus contactos en función de su actividad, datos demográficos y comportamiento de compra.
Además, su contenido dinámico ayuda a personalizar el correo electrónico para impulsar las ventas. Este software permite el uso repetitivo de bloques de contenido para acortar el tiempo que dedica a diseñar correos electrónicos. Y uno puede usar la traducción para entregar el mensaje con facilidad.
Pero la mejor parte es la experimentación. Puede probar múltiples líneas de asunto, nombres de remitentes, tiempo de entrega, contenido y prácticamente todos los aspectos con sus pruebas A/B para ver qué funciona mejor.
Puede sincronizar la información de compra integrando múltiples tiendas de comercio electrónico como Shopify, Magento, etc
Finalmente, el editor simplista de arrastrar y soltar y los excelentes análisis hacen de esta una herramienta de marketing imprescindible y única.
ActiveCampaign
¿Quiere ahorrar su tiempo de tareas repetitivas?

ActiveCampaign es un software perfecto que puede asumir estas responsabilidades y manejar múltiples canales de marketing para ayudarlo a hacer crecer su negocio. Ofrece automatización de correo electrónico, una parte importante de cada estrategia de marketing, y le permite realizar un seguimiento de la participación mediante etiquetas, informes de rendimiento, análisis, campos personalizados, etc.
Puede extraer información de canales en línea y fuera de línea, como chats en vivo, mensajes de texto, redes sociales, páginas de destino, etc. para automatizar su flujo de trabajo. ActiveCampaign no requiere que sea un experto en tecnología mientras usa esta herramienta de automatización de marketing. Simplemente arrastre y suelte archivos en el generador de automatización y configure su workflows con rapidez.
En el siguiente paso, puede agregar automatización de correo electrónico, anuncios de Facebook, nutrición de clientes potenciales, mensajes de texto, puntuación de clientes potenciales o cualquier parte del ciclo de vida del usuario. ActiveCampaign también le permite segmentar los datos de sus clientes para enviar la información correcta al cliente correcto.
Al agregar automatización al segmento, puede enviar seguimientos con contenido de correo electrónico, mantener el flujo de prueba A / B y realizar campañas de goteo más efectivas. También puede consultar todos los informes de rendimiento y modificar las cosas donde desee en una sola ventana.
ActiveCampaign le permite integrarse con más de 850 herramientas de marketing, incluidas páginas de destino, software CRM, herramientas de integración como Zapier, tiendas de comercio electrónico como Shopifyy CMS como WordPress. Además de estos, obtiene más funciones, como acción dividida, correos electrónicos de notificación, puntuación de clientes potenciales, atribución de clientes y servicio de migración para contactos, correos electrónicos y formularios.
Defina su tipo de negocio, elija la cantidad de contactos y obtenga un plan basado en sus requisitos a un precio inicial de $ 9 / mes. También puede realizar una prueba gratuita para asegurarse de que está utilizando un software mejor.
Omnisend
Impulse sus ventas a través de diferentes canales con una única plataforma de automatización de Omnisend, que es mejor para las empresas de comercio electrónico. Con Omnisend, puede arrastrar y soltar fácilmente múltiples canales en un solo flujo de trabajo y brindar una experiencia personalizada y consistente a sus clientes al comunicarse con ellos en los canales de mensajería elegidos.

Omnisend le proporciona líneas de asunto, configuraciones de flujo de trabajo y mensajes prediseñados para que pueda terminar rápidamente. A través del Editor de automatización, también puedes ajustar los cambios que desees.
Funciones como mensajes prediseñados para series de bienvenida, abandono de producto, abandono de carrito, confirmación de pedido, confirmación de envío y venta cruzada le permiten administrar las cosas de manera eficiente y concentrarse en lo que es necesario.
Personaliza tus mensajes con ofertas especiales o incentivos dentro de un flujo de trabajo. Con la ayuda de A/B Split Testing, puede ver qué incentivo, línea de asunto o canal impulsa sus conversiones. Además, toma decisiones después de cada informe para mejorar tu workflows.
Omnisend le brinda formas escalables, como bloques de contenido condicional, recomendaciones personalizadas, divisiones de automatización, etc., para hacer que sus correos electrónicos o mensajes sean más personales y específicos. Aumente sus ventas, no la carga de trabajo, eligiendo un plan perfecto para usted; elija el plan gratuito o opte por planes pagos a partir de $16/mes.
HubSpot
Obtenga todas sus herramientas de marketing bajo un mismo techo con HubSpot. Atraiga a sus visitantes a través de las redes sociales, anuncios, blogs y más. Conviértalos en clientes a través de correo electrónico, páginas de destino, ABM, automatización de marketing, etc.

Puede realizar un seguimiento del ROI a través de informes de atribución de ingresos y todos los datos de los clientes están disponibles en su CRM para una mejor personalización. HubSpot facilita el trabajo de los nuevos especialistas en marketing que anteriormente tenían dificultades para usar diferentes soluciones o se quedaron con herramientas de alta gama pero no sabían cómo usarlas.
Con HubSpot, todos los datos y las herramientas son sólidos y fáciles de usar, lo que le ahorra tiempo y le permite brindar una experiencia de cliente personalizada que puede atraer y convertir. Además, viene con características populares como análisis de marketing, fuerza de ventas integración y objetos personalizados. Como resultado, puede manejar mejor sus campañas de marketing sin perder el tiempo en tareas repetitivas.
Elija un plan gratuito o premium a partir de $ 45 / mes y aproveche más beneficios.
Keap
Ahorre tiempo y aumente sus ventas con Software de automatización de Keap. Sus plataformas de marketing, CRM y ventas lo ayudan a realizar su trabajo sin perder tiempo y a concentrarse en las cosas más importantes para mantener su negocio en la cima.
Con este software, obtendrá muchos contactos de calidad para agregar a las listas segmentadas y enviar mensajes personalizados a los clientes. Puede convertir fácilmente a los espectadores en clientes estables si interactúa más con ellos y envía seguimientos específicos.

Cree formularios de contacto y agréguelos a su sitio web o páginas de destino para activar la automatización. A través de las páginas de destino, recopile clientes potenciales de sus redes sociales o sitio web y vincúlelos a campañas de marketing y ventas automatizadas. Como los clientes siempre esperan una respuesta rápida, mantener le ayuda a mantenerse actualizado con cada pieza de información para mantenerlos contentos.
Además, puede rastrear fácilmente sus ventas desde el panel visual para mantener un flujo de ventas prometedor. Sus plantillas prefabricadas también le permiten crear recordatorios para facturas. Además, Keap admite pagos con integraciones nativas de PayPal, Stripe y WePay.
Defina su fuerza de contacto y opte por el plan que mejor se adapte a sus necesidades. El precio comienza en $ 79 / mes, que es adecuado para nuevas empresas y emprendedores individuales.
Pardot
¿Está listo para utilizar el software de automatización de marketing para aumentar sus ventas y generar ingresos? Ir con Pardot, uno de los mejores CRM que proporciona una solución completa para ayudar a los especialistas en marketing a generar una cartera optimizada, potenciar las ventas y crear conexiones para cerrar acuerdos. También lo ayuda a aumentar el compromiso a través de una administración efectiva y vender de manera eficiente al llegar a clientes genuinos en el momento adecuado.

Almacene siempre su tubería llena con generación líder mediante el uso de formularios, páginas de destino, conectores sociales y herramientas de búsqueda de Pardot. Además, sincronice las ventas y el marketing y cree impresionantes campañas de correo electrónico para vender sus productos más fácilmente.
Pardot le permite realizar un seguimiento del ROI con informes para comprender qué está funcionando y qué necesita mejorar. También puede utilizar el poder de la inteligencia artificial para transformar los esfuerzos de ventas y marketing y utilizar programas inteligentes y basados en datos para acelerar las ventas y generar clientes potenciales.
Con el poderoso constructor, puede crear la misma experiencia para los clientes que desearía y crear campañas multifacéticas y dinámicas. Ofrecen acceso para visualizar el mapa completo y comprender la experiencia de cada cliente y su marketing workflows. Le ayudará a corregir las lagunas en la campaña antes del lanzamiento.
Puede consultar sus conocimientos en el panel directamente para conocer en detalle el rendimiento individual y la actividad de los clientes potenciales. Por lo tanto, impulse su crecimiento de marketing con este software de automatización a un precio inicial de $ 1250 / mes para 10,000 contactos.
Intuit Mailchimp
Elija una plataforma de automatización que esté siempre activa, incluso cuando esté ocupado con otras tareas. Si, estamos hablando de Intuir Mailchimp, que le permite convertir a los espectadores en clientes leales. Proporciona personalización y automatización. workflows para cada cliente para ayudarlo a crear y enviar correos electrónicos cada vez que tenga algo que informar.

A través de la API de Intuit Mailchimp, envíe mensajes sobre la actividad de la cuenta y las compras. Tiene características como activadores personalizados, recorridos visuales, automatización prediseñadas, herramientas de programación y más para ayudarlo a dedicar más tiempo a las cosas necesarias.
Intuit MailChimp la automatización añade un sentimiento personal sin ningún esfuerzo individual. Envíe el mensaje correcto en el momento correcto al cliente correcto. Conocer a un cliente es necesario en estos días para entregar correos electrónicos relevantes en función de cómo se conectan con su negocio.
Venda y comercialice en un solo lugar eligiendo cualquier plan a partir de $ 299 / mes para 10,000 contactos y otros beneficios interesantes.
EngageBay
EngageBay es una solución de marketing para automatizar workflows, lo cual es excelente para las pequeñas empresas. Este software de automatización ayuda a las pequeñas empresas a automatizar los procesos de ventas y marketing para mejorar la eficiencia general de su negocio en línea.
Como maneja la automatización de manera efectiva, hay menos posibilidades de errores y tendrá tiempo para abordar tareas cruciales. EngageBay no se limita al marketing; se trata de manejar todo el proceso del cliente en los equipos de ventas, servicio y marketing.

Utilice plataformas integradas de ventas, marketing, CRM y servicios para segmentar todos los procesos y establecer algunas reglas para usar la plataforma de automatización. Mejore la eficiencia, impulse el crecimiento de su negocio y use el generador de arrastrar y soltar para diseñar sus ventas y marketing workflows con la herramienta de construcción visual con cero aprendizaje.
Defina correos electrónicos en una cola y prográmelos para enviarlos a los clientes de acuerdo con la hora y la fecha definidas. EngageBay proporciona etiquetas de combinación para la personalización de correos electrónicos por nombre de empresa, ubicación, nombre de contacto, intereses y más.
Con su poderoso rastreador, puede rastrear cada acción para procesar sus ventas y marketing de manera más efectiva. Lo ayuda a aumentar las conversiones al monitorear el comportamiento del cliente y configurar formularios web para atraer a los visitantes de la web y convertirlos en clientes potenciales.
Obtenga su software de automatización gratuito con 500 contactos y 1000 correos electrónicos de marca o elija entre varios planes.
Sendinblue
Sendinblue's El software de automatización de marketing lo ayuda a automatizar tareas para que pueda obtener más beneficios con menos trabajo. Le ayuda a completar su estrategia de marketing con marketing por correo electrónico, marketing por SMS, chat, bandeja de entrada, etc., y estar en todas partes para sus clientes.

Personalice cada paso agregando mensajes valiosos como CRM, correo electrónico transaccional, etc., para sus clientes leales. Con estas funciones, puede programar la hora y la fecha para que cada correo o mensaje se entregue en el momento adecuado y sin demoras. Además, mejore las tasas de participación enviando mensajes de ventas al público objetivo.
Usar páginas de destino, formularios de registro, anuncios de Facebook, etc., puede convertir a sus espectadores en clientes y hacer crecer su lista de contactos para enviar actualizaciones, promociones, etc. Consulte los informes y análisis para conocer cada desempeño y tomar las medidas necesarias para aumentar el marketing y las ventas automatizadas.
A través de Email Heat Map, interactúe con los clientes y sepa cómo reaccionan a cada correo para mejorar las campañas futuras. Además, puede realizar pruebas A / B y decidir la mejor estrategia para usted. Independientemente de su conocimiento técnico, puede integrarse con diferentes complementos o herramientas para facilitar las cosas.
SendinblueEl plan gratuito viene con contactos ilimitados y hasta 300 correos electrónicos al día. También puede optar por otros planes de precios para obtener más beneficios.
ManyChat
ManyChat le permite comunicarse instantáneamente con sus clientes a través de diferentes plataformas sociales. Al usarlo, su empresa puede ver un CTR del 100% que el promedio de la industria. Esta aplicación te permite interactuar en diferentes canales como Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp y SMS.
Sus funciones de mensajería y automatización empresarial son perfectas para el marketing de Instagram, que puede convertir más clientes e impulsar más ventas con experiencias simples pero personalizadas. A medida que opte por esta plataforma de automatización de marketing, podrá establecer relaciones utilizando contenido personalizado.
Su interfaz visual con función de arrastrar y soltar le permite crear y automatizar conversaciones interactivas para mensajes directos de Instagram y Facebook Messenger. Ni siquiera necesita experiencia en codificación para fomentar las relaciones y obtener más conversiones con esta herramienta. Además, admite la integración con las herramientas que ya utiliza para su negocio, como Google Sheets, MailChimp, HubSpot, o Zapier.
Snov.io
Snov.io es una plataforma integral que le ayuda con la automatización del correo electrónico en frío. Le permite utilizar diferentes herramientas de correo para generar clientes potenciales y optimizar las campañas de divulgación. Puede conectarlo a su formulario de recopilación de correo electrónico y obtener los clientes potenciales recopilados para ejecutar campañas publicitarias personalizadas en plataformas como Facebook Business Manager.
Esta herramienta también es capaz de aumentar las ventas de los clientes existentes, recopilar más datos sobre Buyer Persona y convertirlos con anuncios de Facebook. Además de impulsar la conversión de los clientes listos para vender con Snov.io, también le ayuda a enviar campañas de marketing personalizadas a los clientes potenciales en función de su participación. Este software admite la integración con más de 5000 herramientas y recopila clientes potenciales para incluirlos en listas personalizadas.
Referral Rock
Cuando se trata de comercializar sus productos y su marca, Roca de referencia le permite crear programas de afiliados y referencias que convertirán a sus clientes leales en promotores activos. Admite el marketing de referencias de diferentes maneras para que puedas aprovechar al máximo tu canal de crecimiento subestimado.
Alienta a sus clientes a lo largo del ciclo de vida del cliente a compartir sus experiencias positivas en el uso de aplicaciones, CRM y comercio electrónico con otros. Los incentivos ofrecidos por las referencias transformarán a los clientes pasivos en súper partícipes. Puede mantenerse comprometido con los defensores a través de notificaciones.
El software se integra con las aplicaciones de flujo de trabajo de su empresa como HubSpot, Zapier, Shopify, Salesforce, PayPal, etc., a través de API y soporte Zapier. Su panel le permite obtener información sobre las actividades de referencia para realizar un seguimiento.
Factores a considerar al seleccionar un software de automatización de marketing
- Todas las características necesarias para su negocio
- Limitaciones de la aplicación
- Soporte para la integración
- Escalabilidad para el crecimiento empresarial
- Software en la nube o local
- Precios y presupuesto de la empresa.
- Interfaz y facilidad de uso
- Disponibilidad de atención al cliente
- Recursos de aprendizaje y documentación.
- Reseñas y calificaciones en línea
Para Concluir
El software de automatización de marketing está transformando la forma en que hacemos marketing. se ha simplificado workflows y tareas con el poder de automatización para ahorrarle tiempo y hacer que sus campañas sean más efectivas. En última instancia, lo ayuda a lograr mejores tasas de conversión y generar mayores ingresos.
Por lo tanto, consulte las plataformas de automatización de marketing anteriores y elija la más adecuada para su tipo de negocio y audiencia y Hacer crecer su negocio más.
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Durga Prasad Acharya es un escritor técnico independiente al que le encanta escribir sobre tecnologías emergentes, como AI y ML, ciberseguridad, alojamiento web, SaaS, computación en la nube y más. Además de escribir, es diseñador web y le apasiona… LEER MÁS