Los 10 mejores software de gestión de la fuerza laboral para ahorrar tiempo y recursos

El software de gestión de la fuerza laboral no es una pieza más de tecnología; es su boleto para optimizar las operaciones y aumentar la eficiencia.

¿Se siente agotado por hacer malabares constantemente con las hojas de cálculo y enfrentar dificultades para realizar un seguimiento de los horarios y las horas de trabajo de su equipo? Bueno, usted no está solo. La lucha es real y puede costarle mucho tiempo y recursos. 

Pero aquí hay una verdad impactante: las empresas que todavía dependen de métodos obsoletos para administrar su fuerza laboral, sin saberlo, están perdiendo eficiencia y dinero. Por lo tanto, es hora de implementar estrategias efectivas de gestión de la fuerza laboral que funcionarán como la columna vertebral de su próspera organización.

Un sistema de gestión de la fuerza laboral hace exactamente eso y más. Puede ayudarlo a crear horarios sin esfuerzo, realizar un seguimiento de las horas de los empleados, optimizar la asignación de recursos y garantizar el cumplimiento, todo con solo hacer clic en un botón. Esto significa que no más dolores de cabeza, errores manuales o recursos desperdiciados.

Profundicemos en algunos de los mejores software de gestión de la fuerza laboral disponibles en el mercado con esta tabla rápida. ¡Y para más detalles, echa un vistazo al post que sigue!

¿Qué es el software de gestión de la fuerza laboral?

El software de gestión de la fuerza laboral, a menudo denominado software WFM, es una herramienta poderosa que se utiliza para simplificar la forma en que las organizaciones administran su fuerza laboral. Está diseñado específicamente para agilizar la compleja tarea de gestionar su fuerza laboral.

Implementar un software WFM es como tener su propio asistente virtual, Manejo de la programación de empleados., seguimiento del tiempo, seguimiento de la asistencia y asignación de recursos sin problemas. Este potente software elimina la necesidad de procesos manuales, lo que reduce los errores y ahorra tiempo y recursos valiosos.

El software WFM es un sistema revolucionario que puede rescatarte del caos. Ya sea que sea una pequeña o una gran empresa, revolucionará su forma de trabajar.

Características del software WFM

Un sistema de gestión de la fuerza laboral abarca una variedad de funciones para ayudarlo a optimizar el funcionamiento de la fuerza laboral y mejorar la productividad. Algunos de estos incluyen:

• Programación: El software WFM puede ayudarlo a crear y administrar eficientemente los horarios de los empleados. Tiene en cuenta varios factores, como las habilidades, la disponibilidad y las leyes laborales, para garantizar niveles óptimos de dotación de personal.
• Tiempo y asistencia: La implementación del software WFM le permite garantizar la precisión en seguimiento de las horas de los empleados. Esto minimiza los errores y garantiza el cumplimiento de la normativa laboral.
• Previsión laboral: Es beneficioso predecir las necesidades de fuerza laboral basándose en datos y tendencias históricos. El software WFM utiliza algoritmos avanzados para ayudarle a pronosticar demandas y tendencias con precisión.
• Administración de tareas: La gestión de tareas y proyectos se vuelve más eficiente cuando se utiliza el software WFM. Esta tecnología garantiza que a los empleados se les asignen tareas adecuadas, alineando sus habilidades y disponibilidad.

• Gestión de licencias: Gestionar las bajas de los empleados, ya sea planificado o no, puede ser complejo. El software WFM simplifica este proceso, garantizando que las operaciones se desarrollen sin problemas.
• Análisis de rendimiento: El software WFM ofrece información valiosa sobre el desempeño de la fuerza laboral. Le permite realizar un seguimiento sin esfuerzo de métricas esenciales, identificar áreas que requieren mejoras y tomar decisiones bien informadas basadas en los datos disponibles.
• Compliance: Cumplir con las leyes y regulaciones laborales es de suma importancia. El software WFM le ayuda a cumplir las leyes y normativas, reduciendo los riesgos.
• Comunicación: La comunicación eficiente es clave; El software WFM incluye funciones para la comunicación con los empleados, lo que facilita el intercambio de información y actualizaciones.

Además, un sistema de gestión de la fuerza laboral permite a los empleados tomar el control de sus horarios, solicitudes e información, lo que puede conducir a una mayor participación, confianza y productividad. El software WFM a menudo incluye un portal de autoservicio para los empleados para que puedan ocuparse de manera proactiva de los aspectos relacionados con la gestión de su trabajo.

Software de gestión de personal frente a software de recursos humanos

Cuando se trata de optimizar sus operaciones comerciales, dos soluciones de software desempeñan un papel fundamental: el software de gestión de la fuerza laboral (WFM) y el software de recursos humanos (RRHH).

Si bien pueden parecer similares a primera vista, tienen propósitos distintos y atienden diferentes aspectos de la gestión de la fuerza laboral de su organización.

Las diferencias clave entre ellos son:

#1. Enfoque y propósito

El software WFM es una herramienta especializada que puede agilizar la programación, realizar un seguimiento del tiempo de forma eficaz y asignar recursos con precisión. Su objetivo final es garantizar que su organización siempre tenga las personas adecuadas en el lugar adecuado y en el momento adecuado.

Por otro lado, el software de recursos humanos tiene un alcance más amplio. Cubre varias funciones de recursos humanos más allá de la gestión de la fuerza laboral. Se trata de la contratación, empleado onboarding, gestión del rendimiento, administración de beneficios y más.

#2. Funcionalidad

El software WFM puede simplificar la programación laboral, realizar un seguimiento de las horas de los empleados, pronosticar las necesidades de la fuerza laboral y gestionar tareas y proyectos de manera eficiente.

El software de recursos humanos abarca una amplia gama de tareas relacionadas con recursos humanos. Estos incluyen empleados onboarding, gestión de registros de empleados, capacitación y desarrollo, administración de nóminas y garantía del cumplimiento de las leyes laborales.

#3. Interacción de los empleados

El software de administración de la fuerza laboral a menudo ofrece características que capacitan a los empleados con capacidades de autoservicio. Esto les permite acceder sin esfuerzo a sus horarios, enviar solicitudes de tiempo libre y administrar eficientemente su disponibilidad según las necesidades.

El software de recursos humanos está diseñado para mejorar el compromiso de los empleados ofreciendo varias herramientas. Estas herramientas facilitan las revisiones de desempeño, ayudan en la planificación del desarrollo profesional y mejoran la comunicación entre los empleados y los equipos de recursos humanos.

#4. Asignación de recursos

El software WFM garantiza una asignación óptima de recursos mediante la gestión eficaz de la fuerza laboral y los recursos disponibles. Prioriza la asignación de recursos a los empleados en función de sus habilidades y función laboral. También le ayuda a asignar los empleados adecuados en cada turno, asegurándose de tener los niveles de personal adecuados en todo momento.

Sin embargo, el software de recursos humanos se ocupa de la planificación general de la fuerza laboral, incluida la contratación, formación de los empleados, y la progresión de la carrera, y les asigna recursos de manera efectiva.

#5. Tiempo y asistencia

El software WFM está diseñado específicamente para un seguimiento preciso del tiempo y la asistencia, a menudo integrándose con dispositivos de asistencia como escáneres biométricos.

El software de recursos humanos se encarga de varias tareas importantes relacionadas con el tiempo de los empleados. Ayuda a realizar un seguimiento de los saldos de licencia, manejar las solicitudes de tiempo libre y administrar las políticas de ausencia.

Ahora, exploremos las mejores soluciones de software de gestión de la fuerza laboral.

Connecteam

¿Busca una solución de gestión de la fuerza laboral que se adapte a empresas de todos los tamaños? No busques más que Equipo de conexión!

Con sus funciones integrales, operaciones optimizadas, comunicación mejorada y soporte para el crecimiento de los empleados, Connecteam simplifica la gestión de equipos. Ya sea que su equipo trabaje sin escritorio o en la oficina, encontrará la interfaz intuitiva y las herramientas sólidas fáciles de usar.

Mantenga a su equipo conectado a través del chat en la aplicación, actualizaciones y un directorio. Connecteam le permite planificar y distribuir turnos sin problemas con funciones como geocercas y turnos recurrentes. También puede controlar las horas trabajadas utilizando un reloj digital, Sellos GPS de empleadose integraciones con sistemas de nómina. 

Mejore las habilidades de los empleados con cursos, cuestionarios y uso compartido de documentos. La herramienta también le ayuda con la gestión de tareas para garantizar su finalización oportuna. Connecteam ofrece un plan para pequeñas empresas gratuito de por vida, que brinda acceso completo a todos los centros y funciones diseñadas para pequeñas empresas.

Rippling

Experimente una gestión eficiente y completa de la fuerza laboral con Ondulación Plataforma automatizada e integrada. 

Esta plataforma WFM unificada lo ayudará a administrar todas las operaciones de su fuerza laboral, desde recursos humanos y TI hasta finanzas. Está diseñado para automatizar tareas como onboarding, offboardingY todo lo demás. 

Rippling tiene capacidades para facilitarle la gestión de su fuerza laboral, ya sea que sea un equipo de 2 o más de 2,000 personas. Puede centralizar los datos de los empleados y administrar sin problemas a los empleados y contratistas en todo el mundo, garantizando el cumplimiento. 

El software WFM facilita la configuración y la gestión de varias aplicaciones de los empleados y supervisa de forma remota los dispositivos de los empleados, lo que mejora la seguridad. Además, Ondulación simplifica las operaciones financieras al rastrear y reembolsar gastos en múltiples monedas.

Clockify

Un software de gestión de personal de primer nivel, Clockify es una poderosa herramienta que combina sin esfuerzo el seguimiento del tiempo y las soluciones de administración de la fuerza laboral, ofreciéndole una visión clara de los esfuerzos y la productividad de su equipo. 

Con su interfaz fácil de usar y características sólidas, Clockify es un activo indispensable para las empresas que luchan por la eficiencia y la transparencia. Ofrece un seguimiento de las horas de trabajo en tiempo real con un temporizador digital, junto con entradas semanales en las hojas de horas para informes precisos. 

La gestión visual de bloques de tiempo y cronogramas ayuda a optimizar la asignación de recursos. La información del software sobre quién está trabajando en tareas específicas y el seguimiento por GPS de los lugares de trabajo y las rutas mejoran el seguimiento de la productividad.

Papaya Global

Optimice sus operaciones globales y la gestión de nóminas con papaya mundial plataforma integrada. Ofrece una solución integral de gestión de la fuerza laboral que agiliza las operaciones globales al integrar la gestión de nómina y fuerza laboral en una plataforma unificada. 

Benefíciese de una red de proveedores locales verificados para operaciones sin inconvenientes. La plataforma permite automatizar la nómina global, lo que le permite gestionar los proveedores existentes sin esfuerzo. Puede financiar billeteras electrónicas en varias monedas y pagar a su fuerza laboral en su moneda preferida. 

Incorpore, administre y pague sin problemas a sus empleados en más de 160 países a través de un único panel, garantizando pagos precisos y conformes en monedas locales. Conectores de integración para herramientas como Workday y suite de red también ayudará a mejorar su eficiencia.

Papaya Global ofrece una opción de demostración gratuita para los usuarios interesados ​​que quieran explorar la herramienta. 

Workforce

Empleados es una plataforma robusta diseñada para atender a las empresas con trabajadores por hora. Ofrece un conjunto integral de herramientas para mejorar la eficiencia operativa y el cumplimiento. 

Desde la programación hasta la gestión del ciclo de vida de los empleados, Workforce simplifica las complejidades de la gestión de la fuerza laboral y mantiene a las empresas alineadas con las leyes laborales. También lo ayudará a asignar tareas de manera eficiente y administrar los horarios de los empleados, garantizando registros de asistencia precisos y una asignación óptima de tareas. 

La plataforma respalda todo el recorrido del empleado, desde onboarding a offboarding, agilizando los procesos de recursos humanos. Manténgase informado sobre el desempeño de los empleados y las métricas de compromiso para fomentar un ambiente de trabajo productivo.

Workforce ofrece soluciones personalizadas para programación, recursos humanos y nómina. Estas soluciones abarcan funciones como previsión laboral, onboarding, seguimiento de tiempo y asistencia, procesamiento y gestión de nómina, así como informes de cumplimiento. 

Microsoft Teams WFM Software

Software WFM de equipos de Microsoft ofrece herramientas ágiles adaptadas a los trabajadores de primera línea, lo que refuerza el rendimiento de la organización a través de procesos optimizados y una comunicación eficaz. 

Esta plataforma intuitiva abarca todo, desde la programación de turnos hasta la colaboración perfecta en una única experiencia fácil de usar. Integra las API de Microsoft Graph para proporcionar información esencial a los trabajadores de primera línea, facilitando una mejor toma de decisiones.

Microsoft Teams El software WFM incorpora conectores Shifts de código abierto, lo que le permite personalizar la programación según los requisitos comerciales. También ofrece compatibilidad con soluciones de gestión de fuerza laboral conocidas como Blue Yonder y Zebra-Reflexis, lo que garantiza una integración perfecta con las soluciones existentes. workflows. 

Este software equipa a las empresas con herramientas ágiles diseñadas para los trabajadores de primera línea. Esto mejora el desempeño organizacional a través de procesos optimizados y una comunicación efectiva a través de una interfaz de usuario intuitiva. La interfaz de usuario es sencilla, lo que promueve una rápida adopción de las funcionalidades de la herramienta y un sentido de comunidad entre los trabajadores. 

ADP Workforce Now®

Ofreciendo un paquete completo diseñado para empresas de todos los tamaños, ADP Fuerza Laboral Ahora® está diseñado para optimizar la gestión de la fuerza laboral. Esta plataforma agiliza las operaciones, desde el seguimiento del tiempo hasta la nómina, facilitando una gestión eficiente del equipo.

Personalice la plataforma para cumplir con los requisitos de cumplimiento específicos, incluidas las ordenanzas de programación justa y las leyes de trabajo y descanso. Obtenga información procesable a través de paneles personalizables, algoritmos predictivos y datos de referencia, lo que fomenta la toma de decisiones informada. Integre a la perfección con los sistemas de gestión de nóminas, impuestos, recursos humanos y beneficios, lo que garantiza una experiencia de gestión de la fuerza laboral cohesiva.

ADP Workforce Now® ofrece una variedad de planes de precios, que incluyen opciones Select, Plus y Premium, diseñados para satisfacer diversas necesidades comerciales.  

Nice

Nice ofrece un sistema de gestión de la fuerza laboral que combina a la perfección la inteligencia artificial con funcionalidades fáciles de usar. La plataforma permite a las empresas anticipar la demanda y optimizar las operaciones de la fuerza laboral, desde la programación hasta la planificación a largo plazo. 

Con más de 40 algoritmos patentados, Nice garantiza pronósticos y cronogramas precisos y ayuda a mejorar la eficiencia. Las aprobaciones automatizadas para ofertas de turnos, tiempo libre y solicitudes comerciales aumentan la participación y agilizan las operaciones. 

La plataforma incluye características como automatización workflows, reprevisiones intradía e informes completos de inteligencia empresarial. Admite la adaptabilidad de los agentes a través de la autoprogramación móvil y ajustes en tiempo real. Además, el modelado proactivo de escenarios complejos de fuerza laboral garantiza niveles óptimos de dotación de personal.

Fuse Workforce

Experimente los beneficios de una solución integrada de recursos humanos y nómina: Fusible fuerza laboral para mejorar la eficiencia operativa y la precisión para empresas de diversos tamaños.

Esta poderosa herramienta WFM ofrece una combinación integral de funcionalidades de recursos humanos y servicios de nómina, brindando una solución integrada que agiliza todas sus operaciones comerciales. Puede gestionar sin problemas el seguimiento de asistencia, el procesamiento de nóminas y la precisión de los datos, eliminando la necesidad de procesos manuales y hojas de cálculo. 

Con Fuse Workforce, las empresas pueden integrar el tiempo, la asistencia y la nómina en una única solución, lo que da como resultado una gestión de recursos humanos más eficiente. La plataforma garantiza una gestión coherente de los datos de recursos humanos y ofrece información en tiempo real para facilitar la toma de decisiones informada. 

Además, Fuse Workforce se puede personalizar para adaptarse a las necesidades cambiantes de la organización. También empodera a sus empleados con herramientas de autoservicio para que puedan ayudarse a sí mismos con problemas comunes.

Verint

Navegar por las complejidades de la administración de la fuerza laboral se vuelve mucho más fácil con La sólida solución de Verint. Ofrece las herramientas y capacidades que ayudan a las empresas a superar los desafíos siempre cambiantes de la gestión moderna de la fuerza laboral. 

La sólida plataforma de Verint puede simplificar las actividades de gestión de su fuerza laboral y optimizar el rendimiento. Aproveche las ventajas de la implementación en la nube con Verint y garantice el acceso continuo a las funciones y mejoras más recientes. 

Con Verint, puede garantizar un rendimiento óptimo y operaciones optimizadas, ya que ofrece un potente conjunto de funciones. Sus características incluyen la capacidad de asignar personas a turnos según los requisitos dinámicos del cliente, proporcionando a los agentes horarios y tareas adaptables para mejorar la retención del personal. 

Las aplicaciones móviles de la plataforma permiten a los agentes realizar ajustes de horario rápidos sobre la marcha, incluidos cambios de turno y cambio de tareas. Los cuadros de mando de gestión de la fuerza laboral de Verint ofrecen información sobre la eficiencia de los empleados y las áreas de mejora.

Para Concluir

En un mundo altamente competitivo donde la eficiencia importa más que nunca, adoptar las herramientas adecuadas puede remodelar su juego de gestión de la fuerza laboral. Las soluciones de software de gestión de la fuerza laboral mencionadas anteriormente no solo pueden ahorrar tiempo y recursos, sino también optimizar sus operaciones. 

Con el poder del software WFM a su alcance, puede despedirse👋 de los días de asignación de mano de obra y papeleo tedioso. Dado que su tiempo y recursos son valiosos, inviértalos donde más importan utilizando este software.

Por lo tanto, elija el mejor software de administración de la fuerza laboral según las necesidades y el presupuesto de su organización y experimente operaciones optimizadas, mejor eficiencia y productividad, y garantice el cumplimiento. 

El siguiente, Las mejores plataformas de experiencia de los empleados para un lugar de trabajo positivo..