15 meilleures plateformes de marketing par SMS pour interagir avec vos utilisateurs

Le marketing par SMS est un moyen efficace et abordable de se connecter avec vos clients, malgré l'émergence des médias sociaux et d'autres canaux de marketing. 

Les rapports indiquent que la messagerie texte offre 209% de temps de réponse en plus que les e-mails, les appels et autres canaux de marketing et 98 % des taux d'ouverture. 

Malheureusement, beaucoup pensent que le marketing par SMS est mort et ne recherchent que d'autres canaux. Mais sans le savoir, ils perdent leur clientèle, leurs relations fructueuses et leurs revenus en faisant cela. 

Alors, êtes-vous l'un d'entre eux ?

Vous souhaitez augmenter davantage vos taux de conversion et vos revenus ?

 Êtes-vous quelqu'un qui utilise le marketing par SMS mais n'atteint toujours pas ce que vous visez ?

 Cet article va vous aider avec toutes ces questions. 

 Restez à l'écoute. 

Qu'est-ce que le marketing par SMS?

Le marketing par SMS est un canal de marketing permanent qui consiste à envoyer un message transactionnel et promotionnel aux prospects et clients par le biais de messages texte qu'ils peuvent trouver utiles pour prendre des mesures ou obtenir des informations sur votre produit ou vos services.  

Ces messages contiennent des mises à jour, des alertes et des offres pour les personnes intéressées par vos produits/services et qui ont consenti à recevoir un message de votre part. 

Cela dit, les plateformes ou les fournisseurs de marketing par SMS peuvent vous aider à créer des messages texte en masse et à les envoyer à une liste de différents numéros de téléphone. Il peut gérer sans effort tous les messages promotionnels, informatifs et transactionnels.  

Vous pouvez l'utiliser pour plusieurs cas d'utilisation :

• Envoi d'offres, de réductions et de cadeaux
• maintenir la liste de contacts
• Génération de rapports
• Analyser les taux de réponse 
• Planification de la livraison des SMS
• Rappel et notification aux clients 
• Envoi de MMS et de réponses automatisées
• Création de sondages, concours, et sondages
• Offrir un meilleur service client

Pourquoi le SMS Marketing est-il toujours efficace ?

A l'ère des réseaux sociaux et emails, le marketing SMS prévaut toujours car il est pertinent, simple et s'ouvre directement sur les appareils de vos clients (parmi de nombreuses autres raisons). 

Statistique montrent 6.4 milliards d'abonnements aux smartphones atteints en 2022 et devraient atteindre 7.7 milliards d'ici 2028. Ils n'ont pas besoin d'être actifs sur les réseaux sociaux ou de consulter régulièrement leurs e-mails, mais ils reçoivent des SMS. Par conséquent, le marketing par SMS offre une ample opportunité de rester au courant de l'esprit de vos clients et d'augmenter les taux de conversion.

Pourquoi utiliser un logiciel de marketing par SMS ?

Livraison plus rapide

La diffusion de vos messages par SMS est plus rapide que les médias sociaux ou les e-mails. C'est parce qu'un SMS est envoyé directement sur le téléphone de votre client, quel que soit le type de téléphone mobile qu'il utilise ou de quel fournisseur. Et ils n'ont pas besoin d'aller sur leurs profils sociaux ou leurs e-mails pour vérifier le message.  

Taux d'ouverture et de clics plus élevés

Comme indiqué ci-dessus, les SMS ont 98% de taux d'ouverture de plus que les e-mails, et leurs taux de CTR sont également 9.18 % plus élevés que les autres canaux de marketing numérique. De toute évidence, le marketing par SMS est efficace.  

Des résultats mesurables

En utilisant un logiciel de marketing SMS, vous pouvez suivre les performances de votre campagne SMS. Vous pouvez afficher le nombre total de SMS envoyés, combien ont été ouverts et répondus, et générer des rapports à examiner. De cette façon, vous pouvez évaluer et améliorer vos stratégies en fonction des résultats. 

Abordables

Avec les options de messagerie en masse, vous pouvez envoyer un grand volume de messages à vos clients sans trop dépenser. Contrairement aux campagnes par e-mail nécessitant plus de créativité, de conception, d'efforts et le coût associé à ceux-ci, le marketing par SMS vous permet d'économiser sur ces aspects.   

Caractéristiques à prendre en compte lors du choix d'une plateforme de marketing SMS

Lorsque vous êtes en train de choisir une plateforme de marketing SMS pour votre entreprise, il est crucial de prendre en compte diverses fonctionnalités pour vous assurer de prendre la bonne décision. Voici quelques facteurs importants à retenir :

✅Interface conviviale: Optez pour une plate-forme qui offre une interface intuitive et facile à utiliser, vous permettant de naviguer et d'utiliser le logiciel sans nécessiter une expertise technique approfondie. Une interface claire et conviviale vous fera gagner du temps et des efforts lors de la gestion de vos campagnes de marketing par SMS.

✅Automatisation SMS: L'automatisation est une fonctionnalité essentielle qui rationalise vos efforts de marketing par SMS. Assurez-vous que la plate-forme fournit des fonctionnalités d'automatisation telles que des messages programmés, des campagnes de goutte à goutte et des messages déclenchés en fonction des actions des clients. Cela vous permet d'interagir avec votre public au bon moment et avec des messages personnalisés.

✅Capacités d'intégration : Déterminez si la plate-forme de marketing par SMS peut s'intégrer à vos outils et systèmes existants, tels que les logiciels de gestion de la relation client (CRM) ou les plates-formes de commerce électronique. L'intégration rationalise votre flux de travail et permet un transfert de données transparent entre les plates-formes, ce qui vous permet d'exploiter efficacement les données client et d'améliorer votre stratégie marketing globale.

✅Évolutivité et fiabilité : Évaluez l'évolutivité et la fiabilité de la plate-forme pour vous assurer qu'elle peut répondre aux besoins croissants de votre entreprise. Vérifiez s'il peut gérer un volume élevé de messages SMS sans compromettre la vitesse et la fiabilité de la livraison. De plus, recherchez des fonctionnalités telles que les mécanismes de redondance et de basculement qui garantissent un service ininterrompu, même pendant les problèmes techniques ou les périodes de pointe d'utilisation.

✅Analyse et reporting: Pour mesurer le succès de vos campagnes de marketing par SMS, choisissez une plate-forme qui fournit des fonctionnalités complètes d'analyse et de création de rapports. Ceux-ci devraient offrir des informations sur des mesures telles que les taux de livraison, les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de conversion. L'analyse de ces données vous permet d'affiner vos campagnes et de prendre des décisions basées sur les données pour optimiser votre stratégie de marketing par SMS.

Nous allons maintenant discuter des meilleurs services de marketing par SMS pour vous connecter et interagir avec vos clients et générer plus de revenus. 

Sender

Votre petite ou moyenne entreprise ou votre entreprise de commerce électronique recherche-t-elle un moyen entièrement automatisé d'augmenter ses ventes et ses revenus en atteignant presque instantanément un marché mondial avide ?

Ne cherchez pas plus loin que Destinateur, votre plate-forme tout-en-un de marketing par e-mail et SMS qui aide les entreprises intelligentes à développer leurs listes et leurs revenus tout en restant abordables.

Vous venez de commencer et vous vous inquiétez des violations involontaires du RGPD et d'autres problèmes de confidentialité possibles tout en développant votre liste de SMS ? Choisissez parmi une bibliothèque de fenêtres contextuelles et de formulaires respectueux de la vie privée, conformes à TCPA et prêts à envoyer, ou utilisez l'outil de glisser-déposer super simple pour concevoir vos propres formulaires. 

Prêt à entretenir et à fermer votre base de fans existante ? Utilisez l'outil de construction d'automatisation étape par étape pour créer de puissants workflows pour déclencher des étapes d'e-mail et de SMS synchronisées ou déclenchées avec précision pour exploiter des entonnoirs de revenus permanents et entièrement automatisés qui fonctionnent pour votre entreprise 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.

Personnalisez intelligemment les SMS sortants avec le nom, l'emplacement ou des informations personnalisées pour que chaque abonné ait l'impression d'être le seul à recevoir un SMS.

Vous pouvez envoyer des campagnes ciblées et plus pertinentes en exploitant le pouvoir très sous-estimé de la segmentation pour voir qui est le plus susceptible d'acheter maintenant et qui a besoin de plus de soutien et à qui on peut parler plus tard.

Commencez en quelques minutes en vous inscrivant à un forfait Forever GRATUIT qui comprend jusqu'à 15 2,500 e-mails mensuels à 0.015 XNUMX contacts et la possibilité d'acheter des crédits SMS pour aussi peu que XNUMX $ (US). 

Alternativement, notre plan PRO mensuel rempli de valeur garantit 70 $ de crédits SMS GRATUITS chaque mois, en plus de généreuses limites de marketing par e-mail.

Ne pensez pas seulement au « marketing par SMS ». Commencez déjà avec Sender !

Mobile Text Alerts

Quel est le plus facile moyen d'atteindre vraiment tous vos clients avec le SMS marketing ?

Entrer Alertes textuelles mobiles, un fournisseur de marketing par SMS facile à utiliser que vous pouvez configurer et maîtriser en 5 minutes chrono.

A essai 14-day gratuit vous donnera un accès complet pour essayer toutes les fonctionnalités de base - une configuration rapide et aucune carte de crédit nécessaire. De cette façon, vous pouvez facilement avoir une bonne idée de la façon dont cela fonctionnera pour votre propre entreprise.

La liste de fonctionnalités attrayantes vous offre des outils tels que le texte vers les lignes fixes, les réponses automatiques, les MMS, l'utilisation des cartes de contact, des options complémentaires telles que la messagerie internationale et bien plus encore pour vous tenir au courant des meilleures pratiques marketing.

Vous obtenez des intégrations avec Zapier, WordPress, Slack, MailChimp, ClickFunnels, etc., pour augmenter votre efficacité globale. Vous bénéficiez également d'un accès à l'API, ce qui vous donne la possibilité de configurer vos propres intégrations.

Avec Mobile Text Alerts, vous pouvez facilement gérer vos campagnes de SMS, quelle que soit la taille de votre équipe, car il n'y a pas de plafond sur les administrateurs par compte.

De plus, la fonction de suivi des liens vous aide à suivre les taux de clics en un coup d'œil. Et vos clients peuvent facilement rejoindre la liste des SMS en envoyant des SMS à des numéros abrégés et des numéros sans frais. Vous pouvez ainsi suivre vos campagnes en toute simplicité.

Vous pouvez même enregistrer votre numéro d'entreprise local pour offrir à vos clients un moyen encore plus simple de vous contacter directement. Dans la plate-forme Mobile Text Alerts, vous bénéficiez également de capacités d'importation de contacts, d'un roulement de message inutilisé et d'une messagerie bidirectionnelle pour le meilleur service client.

Enfin, vous pouvez accéder à votre compte de messagerie à votre convenance avec l'application mobile. Et si jamais vous avez une question, vous pouvez discuter avec l'assistance depuis la plateforme Mobile Text Alerts.

SlickText

Texte lisse est le fournisseur de marketing SMS le mieux noté pour la satisfaction client. Ce qui distingue SlickText de la plupart des autres fournisseurs, ce sont les outils robustes de croissance et d'automatisation des listes. 

Avec chaque plan SlickText, vous aurez accès à leurs outils marketing tels que les fenêtres contextuelles du site Web, les liens tactiles, le générateur de code QR et le générateur de formulaire Web opt-in. Ces outils sont 100 % personnalisables pour s'adapter à votre marque et ils sont magnifiques sur n'importe quel appareil. 

Outre toutes les fonctionnalités de base de la plupart des autres fournisseurs, telles que les capacités MMS, la segmentation et la planification des messages, le service automatisé de SlickText Workflows outil est ce qui en fait vraiment un concurrent de premier plan dans l'espace. Pour plus de commodité, il existe de nombreux modèles d'automatisation prédéfinis pour des éléments tels que la collecte des prénoms et des noms, les enquêtes NPS, les textes de panier abandonnés de commerce électronique et les textes pour participer à des concours. 

Automatisation Workflows vous permet également de glisser-déposer une variété impressionnante de modules pour personnaliser le flux de travail selon vos besoins. Vous pouvez même créer un chatbot ou poser des questions ouvertes aux abonnés et demander à leur IA de vérifier la réponse du sentiment de chat et de donner une réponse appropriée. 

SlickText propose également des intégrations natives avec les principales solutions de commerce électronique, les fournisseurs de services de messagerie et les CRM. Pour tout ce qui va au-delà, leur intégration Zapier et leur API ouverte vous couvrent. 

Avec toutes ces fonctionnalités, SlickText est une excellente option à tous égards et vous permet de faire un essai gratuit de 14 jours. Après cela, vous pouvez opter pour différents forfaits à partir de 29 $/mois.

Omnisend

Ignorez le casse-tête de l'utilisation de plusieurs outils pour les SMS ; Omnisend vous permet d'intégrer des SMS à côté de vos emails. Offrez à vos utilisateurs une expérience personnalisée et cohérente en combinant des textes automatisés avec un e-mail pour ajouter des notifications push dans un seul flux de travail. 

Ominsend a une bibliothèque où vous êtes pré-construit workflows avec SMS pour les anniversaires, abandon de panier, confirmation d'expédition, et bien d'autres encore en quelques clics. Vous pouvez utiliser des fonctionnalités avec une configuration sans tracas et des cas d'utilisation sans limite et rchacun vos publics/clients avec vos messages où qu'ils soient.

Vous pouvez même atteindre un public mondial car il prend en charge les codes de chaque pays pour les messages texte uniquement afin que vous puissiez inciter les clients internationaux à effectuer de meilleures conversions. Avec la conformité TCPA d'Omnisend Création de liste SMS outils, vous pouvez collecter les coordonnées des visiteurs du site via des fenêtres contextuelles, des pages de destination, la roue de la fortune, des boîtes d'inscription et bien d'autres.

Économisez votre énergie et votre temps avec leur automatisation pré-construite workflows. Mettez en place des ventes flash et faites la promotion des derniers articles par SMS. Vous pouvez également ajouter des images et des GIF pour augmenter l'engagement. Suivez le fonctionnement de votre SMS et ce qu'il faut inclure pour augmenter les ventes. Omnisend s'intègre avec gorgias pour améliorer la valeur de rétention avec des SMS bidirectionnels qui engagent davantage vos clients.

Obtenez votre essai gratuit maintenant, profitez des avantages ou choisissez un forfait à partir de 16 $/mois pour profiter de plus de services.

TrueDialog

Soyez opérationnel dès aujourd'hui. Oui, littéralement, sans avoir à attendre que votre équipe informatique ou de développement implémente une API (bien que TrueDialog propose également des API). De plus, l'un des principaux avantages clés que vous obtiendrez avec TrueDialog est la réduction des coûts. Ils ont passé du temps à établir des relations directes avec l'opérateur pour permettre des économies de messagerie pouvant atteindre 50 %.

En ce qui concerne les fonctionnalités de marketing, ils ont toutes les cloches et tous les sifflets qu'un spécialiste du marketing souhaiterait.

• Intégrations NATIVE avec Salesforce.com. L'attribution des pistes et des opportunités devient plus facile car les commerciaux travailleront depuis Salesforce.com dans un environnement TrueDialog véritablement natif. Utilisez-vous Microsoft Dynamics/D365 ? Aucun problème! Leur intégration est à la pointe de l'industrie.
• Création de campagne: À l'aide de flux, vous pouvez facilement créer des campagnes de texte de masse pour vos utilisateurs opt-in. Et les désinscriptions sont également faciles à gérer. Ils ont également des intégrations avec Marketo, Hubspot, et Eloqua.
• Service Client Conciergerie : Même si l'interface utilisateur TrueDialog est intuitive, il est parfois difficile de démarrer. TrueDialog comprend cela, et pour s'assurer que vous tirez le meilleur parti de leur solution, ils vous guideront tout au long du processus, de onboarding à utiliser toutes les fonctionnalités via un service client basé aux États-Unis.

Au fur et à mesure de votre croissance, vous souhaiterez probablement ajouter des fonctionnalités personnalisées. Pour les clients qui ont des besoins spécifiques, ils disposent également d'une API. Enfin, nous réitérerons leur prix incroyable par message car ils ont des relations directes avec l'opérateur. Autres caractéristiques: 

Codes courts et longs: Shortcodes pour le marketing de masse et codes longs pour les communications client bidirectionnelles.

Infrastructure fiable: Base de données cloud ISO 9001 avec une disponibilité de 99.9 % et une livraison fiable.

Textes de masse et en tête-à-tête : Envoyez des SMS en masse à un nombre illimité de destinataires ou engagez-vous dans des SMS personnels via le Web ou le mobile.

Commencez un essai ou demandez une démo.

ActiveCampaign

Gardez vos clients engagés avec votre produit grâce au marketing SMS et aux SMS à l'aide de ActiveCampaign. Il vous aide à trouver un meilleur moyen d'atteindre rapidement les clients et de leur offrir une expérience exceptionnelle. 

ActiveCampaign vous aide à ajouter une automatisation SMS pour envoyer des suivis, notifier les agents, etc. Comme vos utilisateurs aiment lire des textes plus que consulter des e-mails, ce logiciel permet d'envoyer facilement des rappels rapides et des ventes flash. 

Planifiez l'heure de livraison en définissant le jour et l'heure exacts pour maintenir la bonne workflows. Laissez vos utilisateurs fournir leurs coordonnées, ce qui vous aide à collecter les numéros de téléphone en les important ou en les gérant manuellement. De cette façon, vous pouvez rester en contact avec chaque client et commercialiser vos nouvelles offres, promotions, campagnes, etc. 

Obtenez votre créneau en fonction de votre nombre de clients et commencez à utiliser le meilleur service à un taux de départ de 9$/mois.

EZ Texting

SMS EZ est un autre outil astucieux qui vous aide à évoluer avec le marketing par SMS. Vous pouvez facilement importer et personnaliser les campagnes SMS en créant des groupes de clients pour une meilleure conversion.

De plus, il n'y a pas de plafond sur le nombre de contacts et il existe une messagerie bidirectionnelle pour contacter des clients spécifiques sur une base individuelle.

De plus, vous pouvez inclure des images pour aider les textes et inclure une option de désactivation pour une interaction client saine.

De plus, les modèles préconçus et l'intégration de Shutterstock donnent à vos efforts de marketing une touche unique.

Vous pouvez inclure des formulaires d'inscription et QR code redirige sur votre site Web et vos canaux de médias sociaux pour enrichir votre liste de SMS. Cependant, vous aurez également des mots-clés que vos utilisateurs pourront envoyer à des numéros dédiés pour s'inscrire aux campagnes.

Il existe également des SMS automatisés, des réponses, une planification, des rappels, etc., vous assurant de ne jamais manquer une piste importante.

Et EZ Texting prend en charge l'intégration avec Hubspot, Constant Contactet au Mailchimp, et on peut déployer Zapier pour le connecter davantage à des milliers d'applications. Cependant, vous pouvez également utiliser leur API Rest pour créer des intégrations personnalisées.

Enfin, les fonctionnalités telles que le suivi et l'analyse, l'application pour smartphone (iOS), l'accès basé sur les rôles aux membres de l'équipe, le texte vers la ligne fixe et l'essai gratuit de 14 jours en font un argument solide en tant que plate-forme de marketing SMS de premier ordre.

TextMagic

Faites en sorte que vos clients se sentent bien avec un fournisseur de marketing SMS facile à utiliser - TextMagic. Il vous permet d'envoyer des alertes, des confirmations, du marketing par SMS et des notifications à tout moment et de n'importe où. Envoyez des SMS personnalisés via le logiciel de SMS de masse à votre personnel, vos fournisseurs et vos clients.

Une fois connecté à votre compte, vous pouvez envoyer des SMS en masse à des utilisateurs dans plus de 190 pays. Convertissez les e-mails en SMS et envoyez-les à n'importe quel smartphone. Vous pouvez intégrer l'API de la passerelle SMS au texte directement depuis l'application. Utilisez le logiciel sur facilement votre bureau Mac ou PC pour envoyer et recevoir des SMS en ligne.

TextMagic vous permet d'envoyer des messages précis et courts à des partenaires, des employés ou des clients avec un moyen de communication efficace, rentable et sécurisé. Obtenez des fonctionnalités telles que les numéros de mobile virtuels, la planification de messages texte, les pièces jointes SMS, les MMS, les modèles de publipostage, la gestion de la désactivation des SMS et bien d'autres.

TextMagic est le logiciel de messagerie texte d'entreprise tout-en-un avec des services tels que des sous-comptes pour les membres, des solutions SMS d'entreprise, une authentification unique pour les entreprises, une messagerie texte sécurisée, des analyses, des rapports, l'automatisation des messages entrants, la recherche d'e-mails, la validation de numéro et Suite.

Atteignez vos clients au bon moment par SMS sur vos appareils iOS et Android. Envoyez des messages d'une longueur maximale de 918 caractères lorsque vous pensez que 160 caractères ne suffisent pas. Il prend en charge des langues comme l'arabe, le russe, le chinois, le japonais, l'anglais et d'autres langues.

De plus, permettez à votre client potentiel d'appeler en transférant votre numéro TextMagic vers un téléphone. Chaque visiteur est une piste possible, alors laissez-les se joindre à de puissants formulaires d'abonnement de TextMagic et attrapez les détails aujourd'hui.

ManyChat

Le marketing par SMS peut être frustrant pour une entreprise de commerce électronique si vous ne savez pas par où commencer. Cependant, un outil fiable comme ManyChat peut aider à envoyer des messages texte aux utilisateurs et à conclure des ventes pour un chat. Maintenant, contactez facilement votre client et discutez avec lui sans perturber sa journée avec des appels constants.

Grâce à cet outil, on peut envoyer des coupons, des ventes et du contenu à des contacts en 3 minutes. Il est facile de se connecter et de combiner Messenger ou Facebook avec des SMS et des e-mails permettant aux entreprises de discuter avec les clients gratuitement.

En outre, il est possible d'envoyer des messages individuels aux clients pour des mises à jour, un contenu personnalisé, un rappel de rendez-vous, des offres spéciales et quoi ne pas interagir avec les marques. Il est également essentiel d'avoir des conversations textuelles bidirectionnelles avec les clients pour recueillir des commentaires ou des avis avec des enquêtes.

On peut aussi créer des SMS campagnes de goutte à goutte tels que des newsletters mensuelles et des défis de 7 jours nourrissant la conversation avec les clients. Il est facile de collecter des numéros dans une boutique de commerce électronique pour une expérience transparente et des messages multimédias créatifs.

Drip

Envoyez des SMS avec Goutte et générer plus de profits avec des recommandations de produits dynamiques et personnalisées au bon moment. Avec le générateur de flux de travail facile de Drip, vous pouvez automatiser les processus pour obtenir un meilleur résultat.

Vous pouvez également vous connecter à vos utilisateurs/clients via des SMS immédiats, faciles à consommer et directs. Ils sont le canal idéal pour établir une connexion profonde avec eux, envoyer des messages précieux et générer des revenus. 

Un maximum de clients préfèrent les SMS aux e-mails et aux appels téléphoniques, alors utilisez le formulaire Drip facile pour ajouter les meilleurs utilisateurs à votre liste. Bien que de nombreux clients aiment les SMS, ils l'apprécient davantage avec certaines promotions ou codes de réduction. Grâce au marketing SMS, vous pouvez atteindre votre client où qu'il se trouve en quelques clics.

Utilisez les SMS pour attirer l'attention, fidéliser les utilisateurs et susciter l'urgence en envoyant des promotions de vacances, des lancements de produits, des offres urgentes, des campagnes VIP, etc. Les gens n'aiment pas les messages longs et indésirables ; Gardez votre texte simple, court et facile à comprendre pour attirer plus de clients. Vous pouvez également ajouter la date et l'heure de livraison et automatiser le flux de travail pour éviter de sauter un client.

Commencez votre essai gratuit pendant 14 jours ou choisissez un forfait en fonction de votre nombre de clients, à partir de 7.50 $ pour 500 envois.

EngageBay

Améliorez votre entreprise avec EngagerBay pour commercialiser votre produit, vos offres, etc., par SMS marketing. Suivez toutes vos réponses dans un tableau de bord unique et envoyez des SMS à des milliers de personnes en personnalisant votre campagne. 

EngageBay stocke divers attributs tels que le prénom, le nom, l'âge, l'entreprise, l'emplacement, etc. Vous pouvez même les ajouter tous en collectant des informations et en envoyant des SMS en masse. Vous pouvez ajouter la fonctionnalité SMS dans l'automatisation workflows et envoyer des SMS en fonction du comportement du client ou d'événements tels que des échecs de paiement, des mises à jour de produits, des abandons de panier, des promotions, etc.

Utilisez des filtres pour choisir le sous-ensemble ou les prospects de clients de votre demande. Il inclut la source et l'emplacement du contact en fonction de la date, des actions, etc. De plus, vous pouvez également ajouter un espace personnalisé pour segmenter les contacts et envoyer des campagnes de SMS pertinentes. Utilisez les conceptions simples d'EngageBay pour votre marketing workflows sans avoir besoin de connaissances en codage et utilisez tous les outils qu'il propose pour développer votre entreprise.

Avec des visuels puissants, vous pouvez organiser des campagnes marketing pour envoyer efficacement des SMS aux clients. EngageBay vous permet de surveiller chaque campagne de marketing par SMS grâce à des mesures robustes. Vous pouvez suivre le taux de réussite de votre campagne et les progrès enregistrés par le logiciel pour en savoir plus sur vos clients et réussir vos campagnes.

Vous pouvez utiliser EngageBay gratuitement pour 500 contacts et 1000 e-mails de marque. Cependant, si vous avez plus de connexions, vous pouvez choisir un prix de départ de 8.99 $.

Sendinblue

Sendinblue vous aide à vous connecter avec vos clients directement via des messages SMS. Collectez la liste des contacts de Sendinblue pour envoyer des messages de campagne et d'événement en masse en un clic.

Ensuite, vous pouvez écrire votre texte, choisir une liste particulière en fonction de leur emplacement, de leur demande, etc., et programmer l'envoi de vos messages en fonction de la date et de l'heure que vous avez définies. Avec Sendinblue, vous pouvez également configurer des mises à jour d'expédition, des SMS transactionnels, des confirmations de commande et bien plus encore en fonction de votre entreprise en utilisant l'API, des tonnes de plugins et l'automatisation du marketing. 

Crée ton messages personnalisés en utilisant la segmentation et en ajoutant des attributs individuels pour différents contacts. Par exemple, vous pouvez définir le prénom, le nom, la date, le nom de la société et d'autres informations. À l'aide de mesures d'engagement clés, obtenez des idées sur ce qui fonctionne, puis améliorez-les pour obtenir de meilleurs résultats.

De plus, vous pouvez surveiller et suivre les performances des campagnes SMS. Sur la base des statistiques d'engagement et des rapports de délivrabilité, vous pouvez résoudre les problèmes liés en temps réel pour différentes campagnes SMS. Peu importe où se trouvent vos clients, ce moyen simple de les contacter permet à chaque client de suivre vos promotions, remises et bien d'autres.

Choisissez un forfait gratuit ou payant selon vos besoins et profitez des avantages.

ClickSend

Envoyez des messages marketing en ligne à vos clients à partir d'un portail SMS basé sur le Web avec Cliquez sur Envoyer, facilitant la messagerie professionnelle. Vous pouvez envoyer des milliers de messages à travers le monde avec le service Web to SMS. Vous pouvez même contrôler les SMS transactionnels via l'API SMS Gateway.

La passerelle SMS en ligne de ClickSend vous permet d'envoyer des messages à des individus ou à de nombreux contacts à la fois via un service en ligne en quelques étapes simples. ClickSend utilise également le plugin Microsoft Outlook pour envoyer des messages texte. De plus, vous pouvez envoyer des SMS en masse via le service en ligne ou une application existante.

Une fois que vous avez ajouté la liste des clients et leurs détails, le service SMS s'occupera du reste, rendant votre travail simple et facile. Avec le SMTP passerelle, vous pouvez également envoyer des SMS en masse, ce qui vous permet de ressentir les performances puissantes. Avec toutes ces fonctionnalités, plugins, etc., vous pouvez facilement envoyer des messages marketing, des SMS transactionnels, des SMS promotionnels, des événements, des rappels et bien plus encore.

ClickSend vous assure une garantie de disponibilité de 100 % et est confiant dans la livraison de vos messages aux utilisateurs finaux. De plus, il offre un tableau de bord très simple qui vous permet d'utiliser le service et de suivre chaque enregistrement en un seul endroit de manière simple.

De plus, vous pouvez définir des mots-clés pour que le logiciel réponde aux messages des clients afin de répondre rapidement. Enfin, mesurez votre succès et vos performances grâce aux rapports et aux analyses fournis par ClickSend pour générer une valeur commerciale réelle.

Vous obtiendrez plus de fonctionnalités comme un SSL sécurisé, une recharge automatique, un avertissement de faible crédit, une limite de 1224 caractères, des performances élevées avec 4800 messages/minute, une livraison de message ultra-rapide, la personnalisation de l'ID de l'expéditeur, l'accès au logiciel SMS en ligne, la surveillance de l'état, des réponses gratuites, pas de frais d'installation et bien d'autres avantages. Vous pouvez avoir l'option de paiement flexible, à la fois prépayé et postpayé. 

Textlocal

Les clients intelligents choisissent des services intelligents comme Textelocal qui vous apporte la facilité d'envoi de SMS en temps réel pour vos utilisateurs. Pour accroître la notoriété de la marque, améliorer le parcours client et optimiser vos communications, utilisez un service SMS en masse fiable, évolutif et l'une des meilleures plateformes SMS. 

Il existe de nombreuses façons d'envoyer des messages selon les besoins de votre marché. Vous pouvez payer au fur et à mesure avec la liste croissante de vos contacts ou opter pour l'externalisation de vos messages.

Dans ce cas, les services gérés vous aideront avec vos solutions SMS conçues, quelle que soit votre entreprise. De plus, Textlocal vous permet de découvrir une passerelle API haute densité pour votre entreprise. 

Si vous êtes développeur, vous trouverez l'API SMS plus polyvalente et personnalisable. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez intégrer Trextlocal à n'importe quelle autre application pour travailler aussi rapidement et aussi efficacement que vous le souhaitez. De plus, vous pouvez facilement ajouter des liens vers des sites Web, des bons personnalisés, joindre des vidéos, des images, des fichiers, etc. à chaque récepteur.

Interagir avec votre client et surveiller vos performances devient un jeu d'enfant avec Textlocal. Lorsque vous démarrez votre compte Textlocal, vous pouvez accéder à un spécialiste SMS gratuit, un mot-clé dédié, une accréditation de partenaire, une authentification à deux facteurs et une plate-forme certifiée GDPR pour assurer la sécurité.

Klaviyo

Ne faites pas attendre longtemps vos clients pour recevoir une notification par SMS. Klaviyo vous aide à obtenir votre propre numéro sans frais pour que vos clients soient satisfaits de votre service exceptionnel. Cette solution vous permet de nouer des relations commerciales avec vos clients fidèles et d'augmenter vos revenus.

Klaviyo s'intègre à plus de 200 outils et plateformes de commerce électronique pour avoir tout avec vous lors de l'envoi d'un message à votre client. Accueillez-les par leur nom, souhaitez-leur des anniversaires, partagez même les détails de la commande de n'importe quel produit, informez-les de l'état des stocks, envoyez des rappels rapides et bien plus encore avec cette plate-forme SMS.

Doublez vos canaux marketing plutôt que de doubler le travail en envoyant les deux emails et des textes de la même série afin que les clients puissent choisir l'option qu'ils préfèrent. Klaviyo montre précisément ce qui est nécessaire pour développer votre entreprise en vous permettant de suivre et de surveiller vos performances de vente via la messagerie SMS.

Vous pouvez définir l'automatisation workflows pour spécifier une heure et une date de livraison. Klaviyo propose également de nombreux modèles d'options parmi lesquels choisir. De plus, laissez vos clients s'inscrire via un formulaire ou des boutons d'inscription. Vous pouvez estimer votre prix en vérifiant le nombre de contacts que vous avez et en payant en conséquence.

 Meilleures pratiques pour le marketing par SMS

• Assurez-vous que tous les membres de votre liste de contacts ont choisi de recevoir vos SMS
• Gardez à l'esprit que la synchronisation du message doit être basée sur l'emplacement des clients. N'envoyez jamais de SMS pendant les heures impaires.
• Un message direct et court est un bon moyen, et vous pouvez également inclure des liens pertinents. 
• Insistez sur la première ligne du SMS pour obliger le destinataire vers le message
• Incluez votre nom de marque et personnalisez le message
• Ajouter des clauses de non-responsabilité importantes
• Soyez cohérent et faites attention à la fréquence. 

Conclusion

Le marketing par SMS n'est pas mort ; en fait, il évolue avec la technologie. Ainsi, choisissez l'une des meilleures plates-formes de services de marketing SMS mentionnées ci-dessus et commencez à tirer parti de ses avantages pour vous connecter et engager avec vos clients tout en augmentant vos taux de conversion.

Si vous cherchez simplement à envoyer des SMS sans analyses ni éléments de marketing, vous pouvez essayez l'API SMS.